LEVIA - stick senza tabacco - FAQs

Gli stick LEVIA^TM sono degli stick aromatici dai gusti mentolati e fruttati. Sono senza tabacco ma contengono nicotina, vengono erroneamente anche chiamati sigarette senza tabacco. L’innovazione è al centro dello stick: alcune parti dell’elemento centrale degli stick, sono costituite da ingredienti principalmente di origine vegetale* lavorati con estrema cura, ai quali vengono aggiunti aromi e nicotina estratta dalle foglie di tabacco. L’intensità degli aromi mentolati e fruttati offre un gusto pieno e un odore fresco. Gli stick LEVIA^TM sono da utilizzare esclusivamente con IQOS ILUMA.

*Questo non significa che questo prodotto è più sicuro degli altri stick utilizzati con IQOS ILUMA.

Non ingerire o smontare gli stick. Questo prodotto contiene parti metalliche taglienti che possono causare gravi lesioni se ingerire. Tenere lontano dalla portata dei bambini.

I TEREA SMARTCORE STICKS contengono vero tabacco, mentre gli stick LEVIA non contengono tabacco. Entrambi contengono nicotina, una sostanza che crea dipendenza. Inoltre, gli stick LEVIA, in alcune parti dell’elemento centrale, sono costituiti da ingredienti principalmente di origine vegetale, lavorati con estrema cura ai quali vengono aggiunti aromi e nicotina, estratta dalle foglie di tabacco. Ciò non significa che questo prodotto sia più sicuro degli altri stick utilizzati con IQOS ILUMA.

In ogni caso, sia gli stick senza tabacco LEVIA e sia gli stick di tabacco TEREA sono progettati per essere utilizzati con i dispositivi IQOS ILUMA, dotati della tecnologia SMARTCORE INDUCTION SYSTEM senza lamina: IQOS ILUMA PRIME, IQOS ILUMA e IQOS ILUMA ONE.

LEVIA è un prodotto senza tabacco ma con nicotina, che è attualmente disponibile in 3 varianti di gusto:

• LEVIA Glacial Beat: Gusto fresco mentolato forte. Un mix intenso e fresco con note mentolate e cremose. Nota aromatica: menta forte.
• LEVIA Island Beat: Gusto fresco mentolato. Un mix fresco con note mentolate e cremose. Nota aromatica: menta.
• LEVIA Electro Purple: Gusto mentolato ai frutti di bosco. Un mix fresco e intenso con note di mirtillo e floreali. Nota aromatica: frutti di bosco.

La struttura di LEVIA è composta dalle seguenti parti:

Guarnizione frontale:

• Principalmente costituita da fibre di acetato di cellulosa;
• Mantiene pulito l’Holder di IQOS ILUMA dopo ogni utilizzo e facilita l’inserimento e l’estrazione degli stick.

Elemento centrale:

• in alcune parti dell’elemento centrale, gli stick LEVIA sono costituiti da ingredienti principalmente di origine vegetale, lavorati con estrema cura ai quali vengono aggiunti aromi e nicotina, estratta dalle foglie di tabacco.
  
  Ciò non significa che questo prodotto sia più sicuro degli altri stick utilizzati con IQOS ILUMA.

Elemento riscaldante:

• Un innovativo elemento riscaldante in metallo rivestito in acciaio inox, inserito nello stick per un riscaldamento uniforme.
  
  Non ingerire né smontare LEVIA. Questo prodotto contiene una parte metallica tagliente che può causare gravi lesioni se ingerita. Tenere fuori dalla portata dei bambini. Maggiori informazioni su www.iqos.com

Camera di ventilazione:

• ha lo scopo di regolare la giusta quantità di vapore nello stick per permettere un tiro soddisfacente.

Involucro protettivo:

• un involucro di carta che contribuisce a mantenere il dispositivo pulito dopo l’utilizzo.

Elemento refrigerante:

• realizzato in acetato di cellulosa, raffredda la temperatura del vapore in modo che raggiunga la temperatura adatta per essere inalata.

Gli stick LEVIA richiedono di essere ben protetti in virtù della loro composizione speciale. Lo stick LEVIA tende ad assorbire facilmente l’umidità; ecco perché gli stick sono sigillati e protetti dall’umidità esterna da un involucro speciale in alluminio. Ricorda di tenere il pacchetto sempre chiuso per un’esperienza ottimale.

Anche se gli stick LEVIA e TEREA SMARTCORE STICK sono progettati per essere utilizzati con lo stesso dispositivo, ossia i dispositivi della linea IQOS ILUMA, sono due prodotti diversi. Il TEREA SMARTCORE STICK contiene tabacco, mentre LEVIA non contiene tabacco. Al posto del tabacco troviamo un elemento centrale costituito da ingredienti principalmente di origine vegetale, lavorati con estrema cura ai quali vengono aggiunti aromi e nicotina estratta dalle foglie di tabacco. La differenza nella progettazione del prodotto non è l’unico motivo alla base della differenza di gusto. Si utilizzano ricette diverse per far sì che ogni variante del prodotto abbia un gusto unico, caratterizzato da note aromatiche diverse. Ogni linea di prodotti ha il suo portafoglio di gusti. Ecco perché ogni prodotto ha un gusto a sé. In aggiunta, la preferenza verso un gusto o l’altro è una questione soggettiva e dipende da diversi fattori.

Sì, rimuovendo lo stick LEVIA durante l'uso, il processo di riscaldamento si interromperà automaticamente. Si segnala che la superficie dello stick può raggiungere alte temperature quando è rimosso durante l’uso.

Gli stick Levia presentano due possibili indicatori di un uso precedente:

1. la carta intorno al filtro è leggermente increspata
2. potrebbe essere visibile una leggera macchia causata dal vapore sulla carta

Per evitare di riutilizzare uno stick LEVIA due volte, ecco un piccolo consiglio per te: inserisci lo stick usato nel pacchetto a testa in giù. In questo modo non vedrai la parte colorata quando aprirai il pacchetto sarà facile distinguere gli stick nuovi da quelli usati.

Se non hai installato la versione più recente del firmware IQOS ILUMA, potresti non ottenere un’esperienza ottimale con LEVIA. La nuova versione del firmware consente al dispositivo di riconoscere se lo stick è LEVIA o TEREA SMARTCORE STICK, calibrando l’esperienza di conseguenza. Il dispositivo IQOS ILUMA continuerà a funzionare e riscaldare gli stick LEVIA anche se questo firmware non è installato. Tuttavia, potresti non ottenere un’esperienza ottimale con LEVIA.

Informazioni aggiuntive: (tutti i dispositivi IQOS ILUMA prodotti dopo il 27 febbraio 2023 hanno il nuovo firmware installato da fabbrica).

Poiché gli stick SMARTCORE STICKS contengono tabacco, a differenza degli stick LEVIA, il dispositivo dovrà funzionare in maniera leggermente diversa.

Il dispositivo IQOS ILUMA continuerà a funzionare e riscaldare gli stick LEVIA anche se questo firmware non è installato. Tuttavia, potresti non ottenere un’esperienza ottimale con LEVIA. Ecco perché consigliamo di aggiornare il dispositivo IQOS ILUMA alla versione più recente del firmware.

Ti proponiamo un sistema per capire se è necessario un aggiornamento del firmware (FW) o meno:

• Fai click sul pulsante dell'Holder 5 volte:
• Per IQOS ILUMA e IQOS ILUMA PRIME: se i LED di stato inferiore o entrambi I LED lampeggiano 5 volte di bianco, non è necessario aggiornare il Firmware.
• Per IQOS ILUMA ONE: se tutti e quattro I LED di stato lampeggiano 5 volte di bianco, non è necessario aggiornare il Firmware.
• Se dopo i 5 click non si accende nessuna luce sul LED di stato è quindi necessario effettuare l'aggiornamento.

È possibile effettuare l’aggiornamento del firmware recandosi in uno dei negozi IQOS o presso le tabaccherie che effettuano assistenza oppure in maniera autonoma scaricando le App IQOS: l’IQOS App per Android, la Web App oppure la Desktop App.

1. App IQOS per telefoni Android:Inserisci l'Holder nel Caricatore tascabile 2. Accedi all'app IQOS e collega il cavo USB in dotazione. NB: non accoppiare con Bluetooth®, poiché non sarà possibile aggiornare il firmware dell’Holder, ma solo del Caricatore tascabile. 3. Vai alla scheda “Dispositivi” 4. Seleziona il dispositivo che intendi controllare nella vista panoramica; il tuo dispositivo deve essere connesso all'app 5. Apparirà un banner che indica se è disponibile un nuovo firmware se hai accettato di ricevere le notifiche automatiche, in caso contrario si dovrà cliccare su ‘’Controlla gli aggiornamenti del tuo dispositivo’’ e procedi come indicato. Gli stessi passaggi sono disponibili nella web app 6. Una volta completato l'aggiornamento, riceverai una notifica che ne indica il buon esito

Non è rilevante conoscere la tipologia di firmware installato sul dispositivo che hai in uso: una volta collegato il dispositivo all’ APP per effettuare l’aggiornamento del firmware potrai verificare se è necessario effettuare il nuovo aggiornamento per abilitare il riconoscimento degli stick di tabacco Levia. Ti ricordiamo che puoi verificarlo anche in autonomia cliccando 5 volte sul tasto di accensione dell'holder.