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TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO

Il Gruppo Philip Morris è composto da società controllate direttamente o indirettamente dalla Philip Morris International Inc., attive nella produzione e commercializzazione dei prodotti del tabacco in tutto il mondo. Tra le società del Gruppo Philip Morris vi sono la Philip Morris International Management SA (di seguito anche solo “PMI MSA”) che gestisce il presente sito web “/” (di seguito il “Sito”) insieme a Philip Morris Italia S.r.l. (di seguito anche solo “Philip Morris”).

I termini “PMI”, “Noi” e “Nostro” si riferiscono a Philip Morris International Inc., PMI MSA e/o Philip Morris.

L'accesso e la navigazione sul Sito, da parte dei singoli utenti, sono gratuiti e costituiscono accettazione dei presenti termini e condizioni sottoindicati (di seguito, le “Condizioni”).

Se non si accettano le Condizioni si è invitati a lasciare il Sito e a cessarne ogni futuro utilizzo.

1. CONTENUTO DEL SITO E RELATIVO ACCESSO

Il Sito ha ad oggetto prodotti la cui commercializzazione è consentita esclusivamente a un pubblico adulto. L’accesso alla homepage del Sito, contenente informazioni sui punti vendita IQOS™, la chat con il Nostro Servizio Clienti ed il video sull’utilizzo del dispositivo elettronico IQOS™ è libero, a condizione che gli utenti siano maggiorenni.

È necessario essere utenti maggiorenni registrati al Sito per accedere alla sezione personale del Sito stesso (di seguito, “Profilo”) e finalizzare un ordine di acquisto

È necessario essere utenti maggiorenni per prendere visione del catalogo dei dispositivi elettronici IQOS™ e dei relativi accessori.

La registrazione al Sito avviene attraverso la creazione di un “account IQOS” (userID - che coincide con l’indirizzo di posta elettronica - e password) associato ai dati identificativi dell’utente, successivamente all’accettazione delle Condizioni.

Ogni informazione trasmessa dagli utenti del Sito sarà soggetta alla Nostra Informativa sul Trattamento dei Dati Personali, che regola la raccolta e l’utilizzo dei dati dell’utente, nonché alla Informativa Privacy di Arvato Services S.r.l. nel caso si finalizzi un ordine di acquisto attraverso l’inserimento dei dati di pagamento.

Ogni informazione trasmessa dagli utenti del Sito sarà soggetta alla Nostra Informativa sul Trattamento dei Dati Personali, che regola la raccolta e l’utilizzo dei dati dell’utente, nonché alla Informativa Privacy di Arvato Services S.r.l. nel caso si finalizzi un ordine di acquisto attraverso l’inserimento dei dati di pagamento.

È vietato inserire la user ID e i dati personali di un’altra persona con l’intento di utilizzarne l’identità. I dati personali forniti in sede di registrazione devono essere corretti e completi e vanno tempestivamente aggiornati in caso di cambiamenti. È possibile accedere e aggiornare i propri dati personali nella sezione Profilo contattando il Servizio Clienti.

L’utente registrato è tenuto a mantenere riservati user ID e password, custodendoli con la massima diligenza e impedendone l’utilizzo a terzi, in particolare a terzi minorenni, ai quali l’accesso al Sito è del tutto precluso. È vietato comunicare o cedere a terzi user ID e password.

L’utente registrato è tenuto a controllare l’accesso al suo computer e ai suoi dispositivi ed accetta di essere ritenuto responsabile di tutte le attività che verranno effettuate con il suo account IQOS, nonché di qualsiasi danno arrecato a Noi, al Sito e/o a terzi, in conseguenza della mancata osservanza delle Condizioni.

All'interno dell'Area riservata del Sito è presente la sezione IQOS Club disponibile per tutti gli utenti registrati al sito che abbiano almeno un dispositivo associato al proprio profilo.

La partecipazione all'iniziativa IQOS Club è libera e gratuita e il regolamento è disponibile qui.

È vietato accedere o utilizzare il Sito in modo da causare o poter causare danni interruzioni o malfunzionamenti allo stesso, o per fini fraudolenti o attività illecite, o per arrecare disturbo o pregiudizio ad altri utenti.

Ci riserviamo il diritto di impedire l’accesso al Sito o di sospendere o chiudere un account IQOS, nel caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili, delle presenti Condizioni o delle linee guida applicabili.

2. BLOG

Il Blog è il luogo all’interno del quale l’IQOS team pubblicherà informazioni, aggiornamenti, video, proposte ed eventi relativi ai prodotti IQOS.

3. VENDITA ONLINE DI PRODOTTI IQOS™

La vendita online del dispositivo elettronico IQOS™ e dei relativi accessori è effettuata in via esclusiva da Arvato Services Italia S.r.l., società italiana con unico socio appartenente al Gruppo Bertelsmann facente capo a Bertelsmann SE & Co KGaA, con sede legale in Via Zanica n. 19K, 24050 Grassobbio (BG), Codice Fiscale, Partita IVA e numero di iscrizione al Registro Imprese di Bergamo 03147950160 (di seguito anche solo “Arvato”), attraverso il Sito, secondo le Condizioni Generali di Vendita. In qualità di gestori del Sito di commercio elettronico, Noi facilitiamo le transazioni che intercorrono sul Sito, ma non siamo parte del contratto di vendita dei prodotti venduti da Arvato, contratto che intercorre esclusivamente tra Arvato e il singolo acquirente. Non abbiamo pertanto alcuna responsabilità in ordine al contratto di vendita e alla sua corretta esecuzione. Arvato è l’unico responsabile per la gestione della vendita online dei prodotti IQOS™ e delle eventuali controversie con l’acquirente.

4. USO DEL MATERIALE PUBBLICATO SUL SITO

Il Sito e il materiale su di esso pubblicato sono di proprietà Nostra o dei soggetti dai quali abbiamo ricevuto apposita licenza; sono protetti dal copyright, dai diritti di marchio e da quanto previsto dalla normativa italiana, comunitaria e internazionale applicabile.

Se non diversamente indicato, l'utente è autorizzato a navigare nel Sito e stampare o scaricare copie del materiale del Sito per acquisire informazioni sui Nostri prodotti o su programmi ed iniziative specifiche e comunque esclusivamente per uso personale e non commerciale, purché non rimuova note sul copyright o altre note presenti sul materiale stampato o scaricato.

In particolare è vietato riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, mostrare o eseguire in pubblico, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere il materiale contenuto nel Sito, fatta eccezione per quanto segue: (a) sulla RAM del computer dell’utente potranno essere temporaneamente archiviate copie dei suddetti materiali, in funzione dell'accesso e della visualizzazione dei materiali stessi; (b) è possibile archiviare file, automaticamente salvati, nella cache dal vostro browser web per finalità di ottimizzazione della visualizzazione; (c) è possibile stampare o scaricare una copia di un numero ragionevole di pagine del Sito per uso personale e non commerciale né per un'ulteriore riproduzione, pubblicazione o distribuzione; e (iv) qualora fornissimo applicazioni da scaricare per desktop, cellulare o di altra natura, sarà possibile scaricarne un'unica copia sul computer o dispositivo portatile dell’utente per uso esclusivamente personale e non commerciale, purché siano accettati i termini e le condizioni del relativo contratto di licenza.

L'utente accetta inoltre di non modificare, vendere, trasmettere o distribuire qualsiasi tipo di materiale del presente Sito, in alcun modo o con alcun supporto, né di caricare il materiale o renderlo altrimenti disponibile online.

5. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ

Faremo del Nostro meglio per assicurare che l’accesso al Sito sia fornito in modo continuo, protetto e privo di errori. In ogni caso, non è possibile escludere che l’accesso possa essere interrotto, sospeso, affetto da errori e da virus, per ragioni a Noi non imputabili. L’utente che utilizza il Sito lo fa nella piena consapevolezza di detta eventualità e, fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, è e resta l’esclusivo responsabile: (a) per eventuali danni diretti o indiretti derivanti da virus che possano colpire l'attrezzatura informatica o altra sua proprietà in conseguenza dell'accesso al Sito o della consultazione di materiali, dati, testi, immagini, video o audio del Sito; (b) per perdite dirette e indirette, inclusi mancati utili, ricavi, contratti, dati, derivanti dalla sospensione, interruzione, trasmissione errata dei dati del Sito, che non siano conseguenza della violazione delle presenti Condizioni e che non fossero ragionevolmente prevedibili nel momento in cui l’utente ha iniziato a utilizzare il Sito.

L’accesso al Sito potrebbe inoltre essere interrotto, sospeso o limitato per consentire l’effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione o per l’introduzione di nuove sezioni e/o funzionalità. Cercheremo di limitare la frequenza e durata di simili lavori, fermo restando che non saremo responsabili per perdite di cui alla precedente lettera (b), fatti salvi i casi di dolo o colpa grave.

È Nostro diritto apportare cambiamenti, correzioni, migliorie a testi e altri contenuti del Sito in ogni momento senza preavviso, per garantire agli utenti le informazioni più accurate, aggiornate, complete.

6. LINK A SITI DI TERZE PARTI

Il Sito potrà contenere collegamenti dai/ai siti web dei Nostri partner commerciali, nonché delle Nostre controllanti, collegate e/o controllate. Nel caso in cui l’utente aprisse il collegamento a detti siti web è invitato a leggere i relativi termini e condizioni di utilizzo e la policy privacy. PMI non è responsabile dei siti terzi.

7. MARCHI E DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Nel presente Sito sono contenuti loghi, marchi e marchi di servizio, diritti di proprietà intellettuale di proprietà di PMI o delle sue controllanti, collegate e/o controllate, o concessi in licenza ai medesimi soggetti. Il Sito può inoltre contenere loghi, marchi e marchi di servizio, diritti di proprietà intellettuale di proprietà di terze parti. Tutti i diritti menzionati sono di proprietà dei rispettivi titolari e l'utente accetta di non usarli in alcun modo senza l'autorizzazione scritta del rispettivo titolare.

8. VIOLAZIONE DI MARCHI E DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

PMI rispetta i marchi e diritti di proprietà intellettuale di soggetti terzi. Se un utente ritiene che i propri marchi o diritti di proprietà intellettuale siano stati utilizzati in modo da causare possibili violazioni è invitato a segnalarlo aggiungendo l’apposito flag accanto al post ritenuto improprio.

9. MODIFICHE DELLE PRESENTI CONDIZIONI

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni, anche al fine di offrire agli utenti servizi aggiuntivi o per adeguarci a nuove disposizioni di legge o regolamento. L’utente sarà soggetto alle Condizioni di volta in volta vigenti al momento dell’accesso al Sito ed è invitato a consultarle periodicamente. Qualora una previsione delle presenti Condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualche motivo non applicabile, tale previsione non pregiudicherà la validità, efficacia e applicazione delle altre previsioni.

10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni sono regolate e devono essere interpretate ai sensi della legge italiana. L’utente che accede al Sito accetta la competenza territoriale non esclusiva del Tribunale di Roma per le eventuali controversie legate all’applicazione delle Condizioni. Per il consumatore, il Tribunale territorialmente competente è quello del Comune di residenza o di domicilio.

11. CONTATTI

Per maggiori informazioni potete contattarci: (a) scrivendo a Philip Morris Italia S.r.l., via Po 11-13-15, 00198 - Roma; (b) chiamando il Servizio Clienti al numero verde gratuito 800 22 60 42.

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Questo sito contiene informazioni sui nostri prodotti da utilizzare con tabacco e abbiamo bisogno della tua età per accertarci che tu sia un maggiorenne in Italia che continuerebbe a fumare o a usare prodotti contenenti nicotina. I nostri prodotti da usare con appositi stick di tabacco non sono un'alternativa allo smettere e non sono concepiti come strumenti di supporto alla cessazione. Non sono privi di rischi. Gli stick di tabacco contengono nicotina, sostanza che provoca dipendenza. Uso riservato a soli adulti. Per maggiori informazioni visita la sezione Cosa Sapere di questo sito.