Linee guida per le dichiarazioni di accessibilità

La maggioranza delle aziende che già dispone di dichiarazioni di accessibilità utilizza una sola dichiarazione per tutti i loro prodotti e servizi. Il focus di queste dichiarazioni è spiegare le caratteristiche di accessibilità disponibili nella loro offerta.

A differenza di molte dichiarazioni richieste per la conformità normativa, il formato di queste dichiarazioni è molto più vario, riflettendo il brand dell'azienda pur rispettando i requisiti di accessibilità. Stiamo inoltre osservando molte dichiarazioni che sono meno dense di testo e organizzano le informazioni fornite in modo più orientato alle immagini o diagrammatico rispetto alle politiche tradizionali. Tuttavia, questo non è obbligatorio e ci aspettiamo di vedere dichiarazioni formattate più tradizionalmente man mano che più aziende inizieranno a pubblicarle.

Nell'Appendice 1 abbiamo incluso una checklist di elementi aggregati che stiamo vedendo essere affrontati in tali dichiarazioni di accessibilità, che incorpora anche l'output del nostro strumento AI, Percy.

Appendice 1 – Checklist per la dichiarazione di accessibilità

1. Introduzione

   • Spiegare brevemente lo scopo della dichiarazione di accessibilità e l'impegno dell'organizzazione verso l'accessibilità.

2. Ambito di applicazione

   • Specificare a quali parti del sito web si applica la dichiarazione.

3. Standard di accessibilità

   • Menzionare gli standard o le linee guida di accessibilità con cui il sito web mira a conformarsi, come le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1/2.2.

4. Caratteristiche di accessibilità

   • Evidenziare le caratteristiche specifiche di accessibilità del sito web, come la navigazione da tastiera, la compatibilità con screen reader e le opzioni di ridimensionamento del testo.

5. Problemi noti

   • Riconoscere eventuali problemi di accessibilità noti e fornire una tempistica o un piano per risolverli.

6. Meccanismo di feedback

   • Fornire informazioni di contatto per gli utenti per segnalare problemi di accessibilità o fornire feedback.
     Includere molteplici metodi di contatto, come email, telefono o un modulo di contatto.

7. Assistenza

   • Offrire informazioni su come gli utenti possono richiedere assistenza se incontrano barriere di accessibilità.

8. Sforzi continui

   • Descrivere gli sforzi continui dell'organizzazione per migliorare l'accessibilità, come audit regolari e aggiornamenti.

9. Data della dichiarazione

   • Includere la data in cui la dichiarazione di accessibilità è stata aggiornata per l'ultima volta.

10. Conformità legale

    • Menzionare eventuali requisiti legali con cui il sito web è conforme, come l'equivalente del mercato SEE.

11. Contenuto di terze parti

    • Affrontare l'accessibilità di contenuti o servizi di terze parti integrati nel sito web.

12. Risorse aggiuntive

    • Fornire link a risorse aggiuntive o strumenti che possono aiutare gli utenti con esigenze di accessibilità.