Lil SOLID 2.0 - FAQs

lil SOLID 2.0 è un dispositivo che scalda stick di tabacco invece di bruciarli, “tutto in uno” di nuova generazione introdotto da IQOS. Consente di assaporare il gusto del tabacco riscaldato senza cenere, fumo e senza combustione.

Lil SOLID 2.0 è disponibile sul sito iqos.com e all’interno dei negozi IQOS e delle tabaccherie autorizzate, denominate IQOS Premium Partner, IQOS Partner e IQOS Reseller. Visita lo store locator e scopri qual è il punto vendita più vicino a te.

lil SOLID 2.0 consente fino a 25 utilizzi senza ricarica* e fino a 3 utilizzi consecutivi senza tempi d’attesa. È dotato di una punta in acciaio che scalda uniformemente lo stick di tabacco dall’interno.
Al primo utilizzo il dispositivo sarà in modalità stand-by. Per attivarlo premere il pulsante per 2 secondi o collegarlo al caricabatterie.
Porta fino a carica completa il dispositivo da una presa elettrica prima di utilizzarlo per la prima volta. La ricarica completa dura circa 2 ore.
Come usarlo?

• Fai scorrere e apri il coperchio del vano di inserimento dello stick nella parte superiore del dispositivo.
• Inserisci uno stick di tabacco Fiit per lil SOLID 2.0 nel vano di inserimento dello stick, con la parte del tabacco rivolta verso il basso, e spingi lo stick finché non tocca il fondo del vano.
• Premi il Pulsante per 2 secondi fino ad avvertire la vibrazione. Dopo 2 secondi, il LED di stato lampeggia in azzurro ed è emessa una vibrazione. Inizia il processo di preriscaldamento che dura per circa 25 secondi. La durata del processo di preriscaldamento può variare in funzione dell'ambiente.
• Una volta terminato il processo di preriscaldamento, i LED di stato si accendono e il dispositivo vibra. Ciò indica che il processo di preriscaldamento è terminato e lo stick è pronto per l'uso.

Il dispositivo con inserito lo stick di tabacco è pronto per l'uso.
Per info più dettagliate consulta la sezione dedicata.
*la durata della batteria può dipendere dal suo stato di usura e dalle modalità di utilizzo.

Controllare il livello della batteria di lil SOLID 2.0 è facilissimo: premere il pulsante o collegare il dispositivo a una presa di corrente utilizzando il Cavo USB e l'Adattatore di alimentazione AC in dotazione. La carica è indicata dal lampeggiamento del LED di stato: Luce Blu (100 ~ 60% carico), Luce Azzurra (60 ~ 30% carico), Luce Arancione (30 ~ 1% carico), Luce Rossa – (deve essere ricaricato).
Durante la ricarica, il LED di stato lampeggia. Quando il dispositivo è completamente carico, tutte le luci si spegneranno.

Per eseguire il reset del dispositivo lil SOLID 2.0 :

• Tenere premuto il Pulsante per 8 secondi, anche se vibra nei primi 2 secondi.
• Il dispositivo è resettato e il LED lampeggia per 2 volte in rosso, arancione, azzurro e blu, in sequenza.
• Quando il dispositivo è completamente resettato, il LED si illumina di azzurro per 1 secondo e il dispositivo vibra due volte, contemporaneamente.

Spegnere sempre il dispositivo prima di pulirlo. Lasciar raffreddare dopo l'ultimo utilizzo.

• Aprire l’accessorio per la pulizia
• Rimuovere la Cap dal dispositivo
• Inserire la parte rigida del Dual Cleaner nel dispositivo e pulirlo ruotandola. Per usare la parte rigida, aprire con delicatezza il lato con il simbolo ⊙.
• Aprire l’altra parte del Dual Cleaner e con la spazzola pulire le parti interne. Per utilizzare la spazzola, aprire con delicatezza il lato con il simbolo ҈ ().
Per un'esperienza ottimale, si consiglia di pulire lil SOLID 2.0 ogni 20 utilizzi.
Se hai bisogno di info più dettagliate consulta la sezione dedicata.

In caso di problemi con il tuo dispositivo puoi recarti nei nostri negozi IQOS o presso le tabaccherie autorizzate (Premium Partner, Partner e Reseller).
Oppure:

• Contattare il nostro call center al numero 800 22 60 42 - tutti i giorni dalle 7 alle 22.
• Scrivere a servizioclienti@iqos.it
• Live chat su iqos.com - tutti i giorni dalle 9 alle 20.

L'odore persistente con tutta probabilità deriva da una pulizia non regolare o non accurata Consigliamo di pulire regolarmente il dispositivo dopo aver utilizzato 1 pacchetto di stick
Se si continua ad utilizzare il dispositivo senza rimuovere i residui, il dispositivo può riscaldare i residui e di conseguenza generare questo tipo di odore.

Se riscontri che il vapore si è notevolmente ridotto rispetto alle tue precedenti esperienze, accertati di controllare quanto segue:

• Stai utilizzando uno stick di tabacco Fiit e non altri marchi o prodotti
• Il nuovo stick di tabacco Fiit è stato inserito correttamente nel dispositivo lil SOLID 2.0 senza aver spezzato o ruotato lo stick
• Hai lasciato che il dispositivo si preriscaldasse per circa 25 secondi prima di aspirare
• Hai pulito regolarmente il tuo lil SOLID 2.0 (ogni 20 stick)
• Hai fatto passare del tempo tra un tiro e l’altro per permettere alla punta in acciaio di scaldare il tabacco, generando il vapore

Entrambi i dispositivi sono sistemi a tabacco riscaldato ed entrambi scaldano stick di tabacco dall'interno. Le tecnologie di riscaldamento però sono diverse: lil SOLID 2.0 utilizza la tecnologia di riscaldamento a induzione tramite una punta in acciaio, mentre IQOS 3 DUO usa una tecnologia di riscaldamento con lamina dotata di resistenza.
Entrambi i dispositivi riscaldano uniformemente gli stick di tabacco rispettivamente in uso.

• Per un corretto funzionamento dei dispositivi lil SOLID 2.0 SOLID dovrebbe essere utilizzato con stick di tabacco Fiit e IQOS 3 DUO con gli stick di tabacco HEETS.
• Lil SOLID 2.0 è un dispositivo tutto in uno pratico e facile da usare, affidabile, che consente 25 utilizzi con una sola ricarica.
• IQOS è il nostro dispositivo più avanzato in termini di design ed erogonomicità, che offre numerose possibilità di personalizzazione e l’accesso ad una serie di vantaggi esclusivi.
• Che tu scelga lil SOLID 2.0 SOLID o IQOS 3 DUO, entrambi sono prodotti senza fumo e rappresentano un’alternativa valida rispetto alle sigarette tradizionali.. Entrambi i prodotti non sono privi di rischi e forniscono nicotina, una sostanza che crea dipendenza.

Il dispositivo lil SOLID 2.0 è disponibile in due colori: COSMIC BLUE e STONE GREY.
Gli accessori disponibili sono:

• Styler deco (Disponobili in vari colori per personalizzazione)
• Cap
• L’Adattatore di alimentazione CA e il Cavo USB
• Dual Cleaner per la manutenzione del dispositivo

L'obiettivo di PMI è far sì che tutti i fumatoriadulti che non intendono smettere di fumare o consumare altri prodotti contenenti nicotina abbiano la possibilità di scegliere valide alternative alle sigarette tradizionali.
In aggiunta ai nostri sforzi volti a sviluppare e commercializzare la nostra gamma di prodotti senza fumo alternativi alle sigarette, la commercializzazione di lil SOLID 2.0 ampliaulteriormente il nostro portafoglio di alternative smoke-free, offrendo ai fumatori adulti una possibilità di scelta più ampia in termini di gusti, prezzi e tecnologie.

Le Fiit sono stick di tabacco appositamente progettati per essere utilizzati con il dispositivo Lil SOLID 2.0 .
Per il momento iIn Italia sono disponibili solo le varianti Fiit REGULAR e Fiit MARINE.

La miscela di tabacco è composta da diverse varietà di tabacco trinciate finemente e miscelate con acqua, glicerina, gomma di guar e fibre di cellulosa. Questo composto viene essiccato e trasformato in un foglio di tabacco successivamente lavorato per essere inserito negli stick.

Sia le sigarette sia gli stick di tabacco Fiit contengono nicotina, una sostanza non priva di rischi che crea dipendenza.
Nelle sigarette il tabacco viene bruciato, mentre negli stick Fiit è riscaldato dal dispositivo lil SOLID 2.0 .
Poiché lil SOLID 2.0 scalda il tabacco anziché bruciarlo, utilizzando Fiit avrai: meno odore persistente rispetto alle sigarette*, il gusto tabacco riscaldato senza cenere né fumo.
*Fonte: Studio condotto in Russia su 326 fumatori adulti e consumatori di tabacco riscaldato, settembre 2020

Tecnicamente è possibile, poiché le dimensioni degli stick Fiit e HEETS sono equivalenti. Tuttavia, la differenza sta nei sistemi di riscaldamento del tabacco. IQOS è progettato specificamente per essere utilizzato con HEETS, mentre lil SOLID 2.0 SOLID è concepito per gli stick Fiit, pertanto consigliamo di utilizzarli in questo modo per garantire prestazioni ottimali.

No, le sigarette non possono essere utilizzate con il dispositivo lil SOLID 2.0 Gli stick di tabacco Fiit sono stati concepiti specificamente per l'uso con il dispositivo lil SOLID 2.0 SOLID