Il simbolo del cassonetto barrato raffigurato sulle apparecchiature elettriche ed elettroniche o sulle confezione delle stesse indica che l’utente non deve smaltire l’apparecchiatura, alla fine della propria vita utile, come rifiuto urbano misto ma dovrà effettuare la raccolta differenziata conferendo l’apparecchiatura stessa presso gli appositi centri di raccolta differenziata, oppure riconsegnarla al rivenditore al momento dell’acquisto di una nuova apparecchiatura di tipo equivalente.
Non lasciare il tuo dispositivo IQOS a lungo in luoghi con elevate temperature, ad esempio all'interno di un'auto, perché le batterie e le parti elettroniche potrebbero danneggiarsi o deteriorarsi significativamente.
Per scoprire alcuni accorgimenti utili per conservare al meglio il dispositivo e gli stick di tabacco, consulta la guida per viaggiare con i riscaldatori di tabacco
L'intervallo varia a seconda del modello:
- Dispositivi IQOS ILUMA: 0-40°C circa
- IQOS 3 DUO / IQOS 3 MULTI: 0-50°C circa
- IQOS 2.4 Plus: 10-40°C circa
- IQOS ILUMA / IQOS 3 DUO / IQOS 2.4 Plus: ricarica dopo 20 utilizzi
- IQOS 3 MULTI ricarica dopo 10 utilizzi
Segui questi passaggi per pulire al meglio il tuo dispositivo Lil SOLID 2.0: premi rapidamente il pulsante per 5 volte (entro 2 secondi). Il LED di stato lampeggia in arancione per 90 secondi mentre il processo di pulizia procede automaticamente. Al termine del processo di pulizia, il LED di stato si spegne automaticamente e il dispositivo emette 2 vibrazioni.
Segui questi passaggi per pulire al meglio il tuo dispositivo IQOS con lamina:
- Accertati che il tuo IQOS si sia raffreddato (prenditi tutto il tempo necessario).
- Rimuovi lo stick di tabacco.
- Apri l'estremità rotante dello strumento di pulizia e inseriscilo senza girarlo. Ruota delicatamente per tre volte. Rimuovi lo strumento senza girarlo. Picchietta delicatamente il dispositivo per eliminare eventuali residui.
- Apri l'estremità con la spazzolina dello strumento di pulizia e allinea la posizione del dispositivo e della lamina riscaldante. Inserisci delicatamente senza girare. Sposta la spazzolina da sinistra a destra per rimuovere i residui attorno alla lamina. Picchietta delicatamente il dispositivo per eliminare eventuali residui.
- Utilizza i bastoncini di pulizia per pulire l'interno del dispositivo senza toccare la lamina riscaldante.
- Pulisci anche l'interno del cappuccio dal fondo e dal bordo.
Per scoprire alcuni accorgimenti utili per conservare al meglio il dispositivo e gli stick di tabacco, consulta la guida per viaggiare con i riscaldatori di tabacco
I bastoncini di pulizia IQOS evitano che i residui di cotone rimangano nell'holder.
È fondamentale non aggiungere alcun tipo di liquido ai bastoncini di pulizia IQOS asciutti perché potresti danneggiare il dispositivo IQOS o creare residui tossici che verrebbero rilasciati nell'aerosol. Utilizza sempre i bastoncini di pulizia IQOS forniti per pulire adeguatamente l'holder IQOS.
Segui questi passaggi per pulire lo strumento di pulizia IQOS:
- Picchietta delicatamente lo strumento di pulizia IQOS su una superficie.
- Utilizza un panno per rimuovere i residui.
- Non pulirlo con acqua poiché potresti danneggiare i componenti elettronici del dispositivo IQOS durante le operazioni di pulizia.
Tratta sempre con cura gli accessori per la pulizia IQOS perché allungano la vita del dispositivo e ti offrono un'esperienza ottimale.
Se il reset non risolve l'errore presente sul dispositivo IQOS, ti invitiamo a utilizzare il nostro strumento di diagnostica online.
Questo include un manuale utente IQOS, presente in tutte le confezioni originali IQOS.
È anche possibile scaricare i manuali utente di tutti i modelli IQOS in formato PDF.
Per farlo, visita la sezione Primi passi con IQOS, seleziona il modello per cui desideri scaricare la guida e utilizza il link per il download in fondo alla pagina.
È necessario proteggere IQOS dalla pioggia (poiché non è impermeabile), dalla luce solare diretta e dal calore. Non lasciare IQOS in un luogo molto caldo a lungo, per esempio, all'interno dell'auto. In caso contrario, i componenti elettronici potrebbero smettere di funzionare o subire notevoli danni. È necessario che l'holder IQOS sia sempre completamente asciutto prima di inserirlo nel caricatore tascabile.
In generale, tutti i dispositivi IQOS non sono progettati per essere bagnati, immersi in qualsiasi liquido, esposti al sole. Pertanto, nel caso in cui il dispositivo non dovesse più accendersi o non dovesse funzionare correttamente, la garanzia non coprirebbe questa tipologia di danni. Ti invitiamo ad ogni modo a contattarci al nostro servizio Clienti o visitare uno dei nostri punti di assistenza per verificare se hai a disposizione una sostituzione Care Plus per danni accidentali del programma di IQOS CLUB.
Ad ogni modo, consigliamo vivamente di prenderti cura del dispositivo IQOS e di mantenerlo sempre all'interno dell'intervallo di temperatura di funzionamento.
Per scoprire alcuni accorgimenti utili per conservare al meglio il dispositivo e gli stick di tabacco, consulta la guida per viaggiare con i riscaldatori di tabacco
Verifica tramite l'holder:
• Inclina l'holder verso di te (per i dispositivi IQOS ILUMA e IQOS ILUMA PRIME) o premi brevemente il pulsante.
• Le luci si accenderanno e indicheranno il livello della batteria.
2 luci indicano che l'holder è pronto per 2 utilizzi. Una luce significa che hai a disposizione un solo utilizzo.
Verifica tramite il caricatore tascabile:
• Premi brevemente il pulsante laterale del caricatore tascabile con l'holder inserito.
• La luce del caricatore tascabile si accenderà.
2 luci indicano che l'holder è pronto per 2 utilizzi. Una luce significa che hai a disposizione un solo utilizzo.
E’ pertanto necessario smaltire l’apparecchiatura di scarto consegnandola ad un punto di raccolta preposto per il riciclo di rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche.
Inoltre, è possibile restituire gratuitamente le apparecchiature di scarto (comprese le batterie) al punto vendita al momento della fornitura di una nuova apparecchiatura elettrica ed elettronica.
Le apparecchiature di scarto possono essere in ogni caso restituite gratuitamente ai punti vendita con superficie di vendita di apparecchiature elettriche ed elettroniche (“AEE”) al dettaglio di almeno di 400 mq.