HAI DIMENTICATO LA TUA PASSWORD?


Torna al LOGIN
NON HAI RICEVUTO L'EMAIL DI ATTIVAZIONE?


Torna al LOGIN
O

FAQ

IQOS 3

Come faccio a monitorare il livello della batteria?

Puoi facilmente monitorare il livello della batteria seguendo queste semplici istruzioni:
1. tieni premuto il tasto sul caricatore tascabile per un secondo (breve pressione)
2. La luce dello stato della batteria si accenderà e ti indicherà il livello della batteria.

Quanto tempo ci vuole per una carica completa?

Ci vogliono circa 120 minuti per caricare completamente il caricatore tascabile IQOS 3 da una normale presa di corrente.
Carica il dispositivo IQOS 3 usando esclusivamente l'adattatore di corrente CA e il cavo USB.

La batteria del caricatore tascabile va sempre caricata completamente?

Il dispositivo IQOS 3 non richiede una carica completa. Se il caricatore tascabile IQOS 3 è completamente carico puoi usare il dispositivo fino a 20 volte.

​Posso caricare l'holder 2.4/2.4P con il caricatore tascabile IQOS 3 e viceversa?

No, il nuovo caricatore tascabile IQOS 3 non è compatibile con le versioni precedenti.
Se inserisci un holder 2.4/2.4 Plus nel caricatore tascabile IQOS 3, il dispositivo non si caricherà a causa delle dimensioni diverse.
L'holder IQOS 3 non può essere inserito in un caricatore tascabile 2.4/2.4 Plus a causa delle dimensioni diverse.

Posso utilizzare un adattatore di corrente CA e un cavo USB della versione precedente per caricare il dispositivo IQOS 3?

Puoi utilizzare un adattatore di corrente CA della versione precedente del dispositivo IQOS. Tuttavia, il cavo USB IQOS 3 è dotato di una porta USB-C, diversa dalle precedenti versioni.

Come faccio a resettare il mio dispositivo IQOS?

Puoi facilmente resettare il tuo dispositivo IQOS 3 tenendo premuto il tasto del caricatore tascabile per 8 secondi prima di rilasciarlo. La luce dello stato della batteria si spegnerà, lampeggerà due volte e si dissolverà gradualmente per confermare il reset.

Cosa significano le vibrazioni del dispositivo?

Quando l'holder vibra, indica:
- l'inizio del riscaldamento (una volta premuto il tasto dell'holder per accenderlo)
- che l'esperienza è quasi finita (30 secondi prima della fine)

Cosa significano le luci sul mio holder?

IQOS 2.4 Plus presenta queste nuove caratteristiche:
- Holder IQOS: carica veloce (fino al 35%)
- Vibrazioni dell'holder IQOS
- Caricatore tascabile più robusto (chiusura migliorata)
- Luci bianche più luminose sul display dell'holder IQOS
- Ciclo di pulizia automatica al posto della pulizia manuale

Vibrazioni dell'holder IQOS:
- il dispositivo vibra con una luce lampeggiante quando tieni premuto il tasto Heating.
Questo indica l'inizio dell'esperienza (puoi consumare uno stick di tabacco per circa 6 minuti o mediante 14 boccate).
- il dispositivo vibra con una luce lampeggiante quando rimangono 30 secondi o due boccate. Questo indica che l'holder IQOS si spegnerà automaticamente. Pulizia automatica:
- La pulizia automatica inizia ogni 20 cariche, dopo che l'holder IQOS si è caricato completamente.
- Durante la pulizia automatica, l'holder si carica più lentamente (ricarica - pulizia - ricarica) ed emette costantemente luci bianche lampeggianti.

Qual è la temperatura ottimale per il funzionamento del dispositivo IQOS?

IQOS 3 è stato progettato per funzionare in un ampio intervallo di temperature, ma gli stick di tabacco si gustano meglio quando il dispositivo si trova a una temperatura compresa tra i 10°C e i 50°C.

Che cos'è la pulizia intelligente della lamina?

Il processo di pulizia automatica intelligente della lamina si attiva dopo 20 sessioni, quando l'holder è in carica. Questo procedimento riduce i residui di tabacco sulla lama riscaldante per rendere il processo di pulizia manuale più semplice e, allo stesso tempo, assicurare il miglior gusto di tabacco.
Questo procedimento di pulizia automatica a lama intelligente può essere attivato anche attraverso l'app IQOS Connect.

Che cos'è il nuovo sistema ProtectPlus™?

Il sistema ProtectPlus™ presenta una moltitudine di miglioramenti tecnologici:
- la scocca esterna più robusta migliora la resistenza del dispositivo agli urti
- la nuova apertura è stata testata per garantire migliori performance e affidabilità
- la nuova tecnologia assicura una maggiore durata della batteria
- la camera di riscaldamento dell'holder è stata riprogettata per garantire una maggiore affidabilità

What is a New ProtectPlus™ System?

"ProtectPlus™ System hosts a number of technological improvements:
- robust outer shell improves shock resistance of the device
- new side door opening tested to guarantee reliable performance
- new technology provides longer battery life
- heating chamber of your Holder has been redesigned for improved reliability

Prodotto non privo di rischi. Destinato ai fumatori adulti
Sei un fumatore o utilizzatore IQOS con più di 18 anni?
Devi essere maggiorenne per accedere al sito

Bisogno di aiuto?