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IQOS 2.4 risoluzione problemi

Consigli Utili

IQOS 2.4 funziona in un range di temperature comprese tra i 10 e i 40°C (50° - 104 F).

Se la temperatura dell'ambiente è bassa, prova a scaldare l'holder tra le tue mani per almeno un minuto.

Devi semplicemente premere una volta il pulsante dell'holder per attivare la lama riscaldante.

Appena la luce dell'indicatore passa da lampeggiante a fissa, il dispositivo è pronto.

Fai attenzione a non premere di nuovo il pulsante sull'holder, perché spegneresti il dispositivo.

Usa un cleaning stick IQOS per pulire il connettore dell'holder (parte inferiore del dispositivo).

Inserisci l'holder nel caricatore tascabile (ricorda che il connettore dell'holder deve essere rivolto verso il basso) e aspetta 10 minuti o finché l'holder sia carico (le luci del caricatore tascabile restano accese).

* Premi il pulsante di accensione del caricatore tascabile una volta e controlla che le luci si accendano. Se questo non avviene, tieni premuto di nuovo il tasto per 3 secondi.

** Le porte USB di un portatile potrebbero non avere abbastanza potenza per caricare il tuo caricatore tascabile quando è completamente scarico.

Controlla che il tuo adattatore o cavo USB non siano danneggiati.

Se identifichi un problema, prova a usare un nuovo set di cavi e adattatore.

I dispositivi IQOS vanno utilizzati solo con gli adattatori ufficiali o autorizzati IQOS per una ricarica ottimale.

Assicurati che il tuo caricatore tascabile sia acceso*.

Inseriscilo in una presa di corrente** per almeno 20 minuti. Raccomandiamo una carica completa, che richiede 90 minuti.

* Premi il pulsante di accensione del caricatore tascabile una volta e controlla che le luci si accendano. Se questo non avviene, tieni premuto di nuovo il tasto per 3 secondi.

** Le porte USB di un portatile potrebbero non avere abbastanza potenza per caricare il tuo caricatore tascabile quando è completamente scarico.

Usa un cleaning stick IQOS per pulire il connettore dell'holder (parte inferiore del dispositivo).

Inserisci l'holder nel caricatore tascabile (ricorda che il connettore dell'holder deve essere rivolto verso il basso) e aspetta 10 minuti o finché l'holder sia carico (le luci del caricatore tascabile restano accese).

* Premi il pulsante di accensione del caricatore tascabile una volta e controlla che le luci si accendano. Se questo non avviene, tieni premuto di nuovo il tasto per 3 secondi.

** Le porte USB di un portatile potrebbero non avere abbastanza potenza per caricare il tuo caricatore tascabile quando è completamente scarico.

Ancora niente?

Siamo spiacenti di non aver risolto il tuo problema. Contatta un esperto IQOS o visita l’IQOS Embassy, Boutique o un IQOS Store vicino a te.

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