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Acquistando un dispositivo IQOS e registrandolo su iqos.com, potrai avere accesso a tanti vantaggi dedicati e ricevere l’assistenza e il supporto di cui hai bisogno per qualsiasi problema.

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Puoi effettuare la registrazione a iqos.com. Crea un account IQOS, registra il tuo dispositivo, ricevi l'assistenza e il supporto di cui hai bisogno per qualsiasi problema.

Sei già registrato? Accedi al tuo profilo. Oppure crea il tuo profiloregistrandoti ad iqos.com.

La registrazione su iqos.com di un dispositivo ti consentirà di beneficiare di dei tanti vantaggi e servizi del mondo IQOS:

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  • Assistenza internazionale: anche quando sei all’estero puoi contare sul supporto è l’Assistenza di IQOS internazionale, con una copertura in più di 65 paesi. Puoi chiamare il numero verde 00 800 2559 2559*, attivo tutti i giorni, dalle 07.00 alle 22.00. Una volta effettuata la registrazione su iqos.com, potrai ricevere assistenza e sostituire il tuo IQOS, ove possibile. Questo servizio sarà valido in base alla garanzia sul tuo dispositivo IQOS.

  • Il servizio di IQOS Solver: con la registrazione su iqos.com puoi utilizzare lo strumento di autodiagnostica online che ti supporterà nella risoluzione di eventuali difficoltà con il tuo dispositivo IQOS operando in completa autonomia, compresa la richiesta di sostituzione.

  • Accesso all’esclusivo programma di loyalty IQOS CLUB ma anche a tutti i servizi esclusivi e i vantaggi dedicati: IQOS CLUB. Dopo l’acquisto e la registrazione del tuo primo dispositivo IQOS, potrai creare il tuo profilo IQOS CLUB, ed entrare nel programma di loyalty dedicato alla Community IQOS. Sulla piattaforma potrai guadagnare punti attraverso una serie di azioni che ti permetteranno di avanzare di status. Inoltre, accedendo per la prima volta al CLUB ed effettuando un’azione sulla piattaforma entro 30 giorni, riceverai un bonus di 100 punti.

*Si prega di fare riferimento al proprio operatore telefonico per le tariffe da applicare.

Dove è possibile registrare il proprio dispositivo?

È possibile registrare il proprio dispositivo su iqos.com, attraverso l’Assistenza telefonica IQOS, oppure negozi IQOS.

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Altrimenti, puoi recarti in uno dei punti vendita IQOS presenti su tutto il territorio nazionale in cui potrai ricevere assistenza e supporto da un nostro Shop Assistant.

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Questo prodotto non è privo di rischi e fornisce nicotina che crea dipendenza. Solo per maggiorenni che altrimenti continuerebbero a fumare o ad usare altri prodotti con nicotina.