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Questo sito contiene informazioni sui nostri prodotti da utilizzare con tabacco e abbiamo bisogno della tua età per accertarci che tu sia un maggiorenne in Italia che continuerebbe a fumare o a usare prodotti contenenti nicotina. I nostri prodotti da usare con appositi stick di tabacco non sono un'alternativa allo smettere e non sono concepiti come strumenti di supporto alla cessazione. Non sono privi di rischi. Gli stick di tabacco contengono nicotina, sostanza che provoca dipendenza. Uso riservato a soli adulti. Per maggiori informazioni visita la sezione Cosa Sapere di questo sito.

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Che cos’è IQOS: tecnologia e caratteristiche dei dispositivi
dispositivi IQOS ILUMA su sfondo verde

Che cos’è IQOS: tecnologia e caratteristiche dei dispositivi

Scoprire come funziona il dispositivo elettronico che scalda il tabacco invece di bruciarlo, avere chiare istruzioni per l’uso di IQOS e ricevere consigli pratici utili è un passaggio fondamentale per chi desidera passare ad una valida alternativa rispetto alle sigarette.

Indice dei contenuti

Che cos’è IQOS?

Molti fumatori alla ricerca di un’alternativa alla sigaretta potrebbero avere necessità di ricevere consigli e istruzioni per l'uso rispetto ai dispositivi IQOS, oppure di una risposta alla domanda “Cos'è IQOS? Come funziona e come si usa?”

IQOS è un dispositivo elettronico che scalda il tabacco, si tratta di un riscaldatore di stick di tabacco appositamente progettato. Rappresenta un'alternativa al fumo di sigaretta, differenziandosi però significativamente nella tecnologia dalle sigarette elettroniche. Il sistema IQOS è basato sul riscaldamento di tabacco, mentre le sigarette elettroniche utilizzano un processo di vaporizzazione di liquidi aromatizzati.

Risolto il primo dubbio, sopraggiunge quindi il secondo. Come si usa IQOS? È complicato? Riuscirò ad abituarmi alla nuova routine? Per capire come scaldare stick di tabacco con IQOS bastano poche semplici istruzioni per l’uso. Quali sono quindi le basi della tecnologia IQOS? I consigli migliori per il suo utilizzo con gli SMARTCORE STICKS™ e le HEETS, gli stick di tabacco progettati per i modelli precedenti di IQOS? O ancora, per quanto riguarda l’assistenza e l’IQOS CLUB, cui hanno accesso automatico tutti gli utilizzatori IQOS registrati? Scopriamolo insieme.

I dispositivi IQOS: una vasta gamma di scelte per la tua nuova esperienza

Prima di entrare nel dettaglio è bene sapere che i dispositivi IQOS si differenziano tra loro per due tipologie diverse, con tecnologie differenti:

  • Linea IQOS ILUMA con il più recente e innovativo sistema a induzione per scaldare il tabacco, senza lamina e che non necessita di pulizia.

  • Dispositivi IQOS di generazione precedente che presentano all’interno una lamina per riscaldare il tabacco e che hanno bisogno di essere puliti per mantenere l’esperienza costante.

Linea IQOS ILUMA: un’esperienza di livello superiore rispetto ai precedenti modelli IQOS

La linea di dispositivi IQOS ILUMA presenta un design e una tecnologia rinnovata, per un'esperienza di utilizzo più semplice, più pulita, e di livello superiore. Il dispositivo presenta lo SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™, l’innovativo sistema a induzione senza lamina che scalda dall’interno stick di tabacco progettati.

A differenza dei modelli IQOS con lamina, lo SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ di IQOS ILUMA riscalda il tabacco per induzione grazie a un elemento riscaldante presente all’interno degli SMARTCORE STICKS™. IQOS ILUMA non ha al suo interno una lamina e questo la rende più affidabile e non necessita di pulizia.

Gli SMARTCORE STICKS™

Il nuovo SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ e i suoi SMARTCORE STICKS™ cambiano il modo di scaldare il tabacco, rendendo l’esperienza ancora più semplice. All’interno degli SMARTCORE STICKS™ è presente, infatti, un elemento riscaldante in metallo rivestito in acciaio inossidabile che permette di riscaldare il tabacco direttamente dall’interno per un’esperienza di gusto che non richiede pulizia e di livello superiore rispetto ai precedenti modelli di IQOS. Ma come sono fatti gli SMARTCORE STICKS™?

  • Il sigillo frontale mantiene pulito l’holder dopo l’utilizzo senza lasciare residui di tabacco e garantisce che lo stick venga inserito e rimosso velocemente e in tutta semplicità.

  • L'elemento riscaldante in metallo, rivestito in acciaio inossidabile e inserito all’interno degli stick, rappresenta la vera innovazione e, riscaldato attraverso il sistema ad induzione, è in grado di scaldare in modo continuo il tabacco.

  • Il tabacco, miscela di tabacco accuratamente selezionata, finemente tritata e preparata appositamente.

  • La camera di ventilazione ha lo scopo di regolare la quantità necessaria di vapore di tabacco nello stick per permettere un tiro ancora più soddisfacente.

  • L' involucro protettivo, composto in carta, aiuta il mantenimento della pulizia del dispositivo dopo l’utilizzo.

  • L'elemento refrigerante, realizzato in acetato di cellulosa, raffredda la temperatura del vapore di tabacco in modo che raggiunga la temperatura idonea all’inalazione.

Dispositivi IQOS con lamina: caratteristiche

Tutti i dispositivi IQOS di generazione precedente alla linea IQOS ILUMA hanno all’interno dell’holder una speciale lamina riscaldante realizzata in platino e ceramica. Questa, grazie a componenti elettroniche evolute, regola il calore e garantisce un’esperienza costante.

A differenza dei dispositivi IQOS ILUMA, hanno quindi bisogno di essere puliti (idealmente, almeno ogni 20 utilizzi). Inoltre, per far sì che l’esperienza di IQOS resti sempre ottimale anche dopo lunghi periodi di utilizzo, Philip Morris ha ideato anche degli speciali bastoncini per la pulizia dell’holder: basta ruotarli con attenzione intorno alla lamina per rimuovere ogni ulteriore residuo.

Gli stick di tabacco

Per i dispositivi IQOS con lamina come IQOS 3 DUO, IQOS 3 MULTI e IQOS 2.4 Plus esistono stick di tabacco appositamente progettati. Scopriamo insieme le caratteristiche che li rendono diversi dagli SMARTCORE STICKS™.

Rispetto agli SMARTCORE STICKS™ non è presente l’elemento riscaldante in metallo, necessario per il funzionamento dei dispositivi IQOS ILUMA.

  • Il filtro esterno degli stick di tabacco è realizzato in acetato di cellulosa e fornisce all’utilizzatore un’esperienza simile a quella delle sigarette.

  • Il filtro di raffreddamento è realizzato in PLA – acido polilattico - e serve a raffreddare il vapore acqueo generato dal riscaldamento del tabacco in modo che raggiunga la temperatura adatta.

  • Il filtro camera d’aria ha la funzione di mantenere compatto il tabacco e di trasferire il vapore di tabacco al filtro di raffreddamento.

  • Il tabacco, a differenza degli SMARTCORE STICKS™, si trova a una delle due estremità dello stick e, per il corretto funzionamento del dispositivo IQOS, è riscaldato attraverso la lamina presente nei dispositivi IQOS di precedente generazione rispetto a IQOS ILUMA.

IQOS Expert: un supporto sempre a disposizione

Abbiamo visto le differenze tra i dispositivi IQOS, gli stick e abbiamo approfondito la tecnologia che li contraddistingue. Un ulteriore elemento fondamentale è potersi affidare a uno dei nostri IQOS Expert, in grado di supportarti nella conoscenza del mondo IQOS. E questo non solo per chi è già un utilizzatore. Ma anche per chi, da fumatore adulto, vorrebbe avvicinarsi al tabacco scaldato e abbandonare la sigaretta tradizionale.

Gli IQOS Expert sono persone che hanno una conoscenza approfondita del mondo del tabacco riscaldato e per questo possono rispondere nel migliore dei modi a tutte le domande di quei fumatori che si stanno avvicinando al mondo IQOS e ai suoi dispositivi, chiarendo ogni aspetto di come funzionano. Il servizio è naturalmente dedicato esclusivamente ai fumatori maggiorenni. L’obiettivo principale è quello di offrire un supporto a chi ha deciso di cambiare con IQOS abbandonando il fumo, in favore di un nuovo modo di consumare tabacco. Per fare questo, oltre a fornire istruzioni, informazioni tecniche e consigli, l’IQOS Expert si relaziona con il potenziale user al fine di comprendere le esigenze e le motivazioni che l’hanno spinto al cambiamento, in modo tale da fornirgli risposte e consigli il più possibile su misura.

Richiedere il supporto di un IQOS Expert è facile grazie alle numerose possibilità di contatto. È possibile richiedere supporto in Embassy, Boutique, Temporary Lounge e tabaccherie come luoghi fisici. Ma puoi richiedere l’assistenza di un IQOS Expert anche su iqos.com tramite la Live Chat o chiamando al numero verde 800 22 60 42 , tutti i giorni dalle 7 alle 22.

IQOS CLUB

Proseguendo all'interno del mondo IQOS, un altro aspetto esclusivo è il programma fedeltà IQOS CLUB, l’esclusiva community dedicata a tutti gli utilizzatori di dispositivi IQOS.

Ogni account con un dispositivo IQOS o Lil SOLID 2.0 associato, può accedere a IQOS CLUB e scoprire un mondo di vantaggi e offerte dedicate. Il funzionamento di IQOS CLUB è molto semplice: all’interno della community, ogni utente può accumulare punti per migliorare il proprio status e ottenere così nuovi vantaggi esclusivi. I punti accumulati permettono inoltre all’utente di ottenere i prodotti IQOS tra quelli proposti sul catalogo.

Acquistando IQOS e registrandolo su iqos.com, si è automaticamente parte del CLUB. L'IQOS CLUB ha un suo luogo virtuale dedicato all'interno del sito con contenuti sempre nuovi e numerose possibilità di partecipazione e condivisione con altri IQOS lover.

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Assistenza sempre e comunque

Uno degli elementi fondamentali del servizio IQOS è l'assistenza su cui puoi sempre contare. Per risolvere in autonomia eventuali problemi con il tuo dispositivo, puoi utilizzare IQOS Solver, lo strumento di assistenza online che ti offre supporto per la risoluzione dei problemi in completa autonomia. Non solo, con IQOS potrai sempre ricevere un’assistenza completa, accedere a informazioni e tutorial e ricevere privilegi pensati per ispirarti.

Per qualsiasi altra esigenza, puoi contattarci in tanti modi differenti e ricevere assistenza:

Indice

Questo prodotto non è privo di rischi e fornisce nicotina che crea dipendenza. Solo per maggiorenni che altrimenti continuerebbero a fumare o ad usare altri prodotti con nicotina.