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Dove comprare e ricevere assistenza: tutti i punti vendita IQOS
cover negozi dove comprare iqos

Dove comprare e ricevere assistenza: tutti i punti vendita IQOS

A chi ha già scelto di utilizzare IQOS e ai fumatori adulti in cerca di un’alternativa, IQOS offre il meglio della tecnologia, del design e soprattutto dei servizi, da provare e scoprire in tutte le differenti tipologie di negozi dedicati.

Indice degli argomenti:

    Un mondo pensato per te

    IQOS non è solo un’alternativa al fumo di sigaretta tradizionale, ma una realtà che ti accompagna in tutte le fasi della tua esperienza. Questo perché il mondo IQOS si impegna a rispondere a ogni tua esigenza, attraverso spazi dedicati in cui possiamo accompagnarti nella scoperta del tuo riscaldatore di tabacco. Ma non solo, IQOS mette a disposizione numerosi servizi, assistenza e privilegi per la propria Community di user.

    Scopriamo insieme gli spazi che IQOS mette a disposizione e i servizi che offrono.

    Le IQOS Embassy

    Le IQOS Embassy sono spazi esclusivi ispirati da innovazione, design e sostenibilità.

    Sono pensati per essere mete d’incontro nelle quali scoprire la gamma completa dei dispositivi IQOS e immergersi in panorami artistici e contemporanei. Potrai affidarti agli Shop Assistant, che ti accompagneranno nella scoperta di tutte le combinazioni di colore e gli accessori esistenti per ottenere un prodotto unico, su misura e maggiormente affine al tuo stile.

    Le nostre due Embassy sono pronte ad accogliervi a Roma e Milano, in due zone dall’eccezionale impatto suggestivo caratteristico di queste due grandi città.

    negozi IQOS Embassy Boutique

    IQOS Embassy Roma

    L’IQOS Embassy di Roma è situata nel cuore della Capitale, in Via Margutta, a pochi passi da piazza del Popolo. Si tratta di una cornice molto elegante, perché è immersa tra atelier d’arte e in uno dei punti più iconici del centro storico.

    Uno spazio pensato per unire la cura del dettaglio all’innovazione tecnologica di IQOS, ma anche un angolo arricchito da prestigiose opere di design. Un team di esperti ti aspetta per farti conoscere tutte le novità e le caratteristiche di IQOS, assistendo ogni tua necessità prima e dopo l’acquisto.

    IQOS Embassy Milano

    L’IQOS Embassy di Milano si trova in una delle zone più vivaci e dinamiche della città, proprio di fronte al Castello Sforzesco, nel Foro Bonaparte. Questo concept store si ispira al fermento e la vitalità del quartiere: il suo esclusivo allestimento è impreziosito dai ritratti artistici realizzati per IQOS da Henri Peccinotti, prestigioso fotografo inglese che vanta ben 2 calendari Pirelli nel suo curriculum d'eccezione.

    Servizi disponibili

    Le IQOS Boutique

    IQOS è pronta ad accoglierti nelle oltre 50 IQOS Boutique distribuite su tutto il territorio italiano.

    Le puoi trovare nei centri storici, nei luoghi centrali e nelle località turistiche più rinomate. Da nord a sud, queste tipologie di negozio sono presenti nelle città di Milano, Torino, Verona, Padova, Brescia, Madonna di Campiglio, Genova, Parma, Bologna, Forte dei Marmi, Firenze, Roma, Napoli, Salerno, Bari, Palermo, Catania.

    Sono dei veri e propri spazi creati su misura per gli IQOS user e per i fumatori adulti che hanno intenzione di scoprire il mondo dei riscaldatore di tabacco. A disposizione una gamma completa di prodotti e i servizi per approfondire la conoscenza di IQOS.

    negozi IQOS Embassy Boutique Venezia

    Servizi disponibili

    IQOS Lounge

    Le oltre 60 IQOS Lounge sono dei luoghi e concept store firmati IQOS, presenti nelle principali stazioni ferroviarie e nei centri commerciali. Qui i fumatori adulti e gli utilizzatori di IQOS possono acquistare i dispositivi e gli accessori di IQOS, ma anche ricevere assistenza o ricaricare il proprio dispositivo prima di una partenza.

    L’Aeroporto di Fiumicino, la stazione Termini di Roma, la stazione Centrale di Milano o quella di Napoli sono solo alcuni dei luoghi in cui puoi trovarne una.

    IQOS è inoltre presente con 10 IQOS Corner anche presso alcuni dei principali outlet italiani e department store, come la Coin. In questa tipologia di negozi sono disponibili tutti i servizi offerti nelle IQOS Boutique, ad eccezione di alcuni.

    IQOS Winter Boutique e Summer Lounge

    Nel periodo invernale, IQOS è presente anche nelle principali località turistiche o sciistiche con le sue IQOS Winter Boutique, che accompagnano gli IQOS User presenti nelle località di Courmayeur, Cortina d’Ampezzo, Ponte di Legno, Madonna di Campiglio e Bormio.

    Nel periodo estivo, invece, queste saranno affiancate dalle IQOS Summer Lounge, presenti su tutto il territorio italiano nelle principali località di vacanza e nelle prossimità dei litorali marittimi.

    Servizi disponibili

    Temporary Store

    I Temporary Store di IQOS sono, come dice il nome stesso, degli allestimenti temporanei che solitamente aprono in occasione di eventi esclusivi, come nell’ultimo anno per la Milano Design Week o per BNL Internazionali di Tennis di Roma. Anche qui, sarà possibile usufruire di tutti i servizi presenti nelle IQOS Lounge.

    I Temporary Store di IQOS sono, come dice il nome stesso, degli allestimenti temporanei che solitamente aprono in occasione di eventi esclusivi, come nell’ultimo anno per la Milano Design Week o per BNL Internazionali di Tennis di Roma.

    Anche qui, sarà possibile usufruire di tutti i servizi presenti nelle IQOS Lounge.

    Tabaccherie selezionate

    Infine, sono presenti oltre 60.000 tabaccherie, partner IQOS, su tutto il territorio italiano. Un altro importante punto di contatto per ricevere tutte le informazioni più utili sul proprio dispositivo.

    Qui, i servizi disponibili variano a seconda del tipo di tabaccheria, ma in generale comprendono la possibilità di acquistare i dispositivi IQOS e accessori, di ricevere assistenza dedicata con un servizio di pulizia professionale gratuita (se disponibile).

    Scopri le migliori promozioni IQOS anche online.

    Tutte le promozioni del momento ti aspettano anche online.

    Shop online iqos.com

    L’e-commerce ufficiale è iqos.com, shop online in cui puoi acquistare tutti i dispositivi e gli accessori IQOS che preferisci. ove puoi scegliere la tua valida alternativa alle sigarette. Puoi anche utilizzare diverse modalità di pagamento, che rispondono a tutte le tue necessità, da Klarna al pagamento con PayPal e carta di credito o debito.

    Acquisto su IQOS Official Store su Amazon

    Acquistando un dispositivo IQOS sullo store ufficiale Amazon e registrandolo su iqos.com, potrai usufruire di tutti i vantaggi relativi alla registrazione come servizio di sostituzione rapida del riscaldatore di tabacco, assistenza internazionale, servizio di IQOS Solver, accesso all’esclusivo programma di loyalty IQOS CLUB e molto altro ancora.

    Cerca i negozi IQOS più vicini a te

    Il servizio Store Locator in un’unica mappa digitale, traccia tutti i negozi IQOS presenti in Italia. Ovunque tu sia, attraverso questo strumento su iqos.com, puoi trovare rapidamente il negozio IQOS e la tabaccheria rivenditrice IQOS più vicina a te.

    Trova la tabaccheria più vicina

    Se invece hai acquistato un dispositivo della linea IQOS ILUMA e vuoi scoprire dove poter trovare gli SMARTCORE STICKSTM, puoi ricercare la tabaccheria più vicina a te e verificarne la disponibilità.


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Questo prodotto non è privo di rischi e fornisce nicotina che crea dipendenza. Solo per maggiorenni che altrimenti continuerebbero a fumare o ad usare altri prodotti con nicotina.