Cosa fare se IQOS ILUMA non si carica correttamente
Il tuo IQOS ILUMA non si carica correttamente? Scopri come risolvere i problemi di ricarica del tuo dispositivo in pochi e semplici passaggi.
Come tutti i dispositivi elettronici alimentati a batteria, anche per IQOS ILUMA possono presentarsi problemi di ricarica con il passare del tempo: la batteria, infatti, è soggetta a un deterioramento naturale e potrebbero esserci altri fattori che incidono sulla velocità e sulle prestazioni della ricarica.
Con alcune accortezze, la maggior parte dei problemi di ricarica di IQOS ILUMA può essere risolta facilmente. In questo articolo troverai alcuni suggerimenti per una ricarica ottimale e potrai trovare supporto nella risoluzione dei problemi di ricarica più comuni, come ad esempio problematiche legate al caricamento del caricatore tascabile e dell’holder.
Indice dei contenuti
Cosa fare in caso di problemi con la ricarica di IQOS ILUMA
Cosa fare in caso di problemi con la ricarica di IQOS ILUMA ONE
Suggerimenti per una ricarica ottimale di IQOS ILUMA e IQOS ILUMA ONE
Cosa fare in caso di problemi con la ricarica di IQOS ILUMA
L'holder di IQOS ILUMA non si carica
Se l'holder di IQOS ILUMA o IQOS ILUMA PRIME non riesce a ricaricarsi all’interno del caricatore, si ricarica troppo lentamente, oppure se la capacità della batteria dell'holder si è ridotta e non riesce più a garantire 2 utilizzi consecutivi, puoi seguire questi passaggi:
Esegui la pulizia dei contatti: pulisci delicatamente le aree di contatto tra l'holder e il caricatore tascabile.
Posizionamento corretto: quando la batteria dell'holder è scarica, reinseriscilo nel caricatore tascabile facendo sì che i contatti combacino perfettamente per far iniziare la ricarica.
Controlla l'indicatore di carica: osserva le luci sul caricatore tascabile. La luce di stato dell'holder sul Caricatore Tascabile (luci rotonde) dovrebbe iniziare a lampeggiare per indicare che la ricarica è in corso.
Aspetta qualche minuto: lascia ricaricare l’holder per 5 minuti oppure finché la prima luce di stato dell’holder sul caricatore tascabile diventa bianca fissa.
Il caricatore tascabile di IQOS ILUMA non carica
Se hai collegato il tuo caricatore tascabile a una presa di corrente, ma le luci di stato non lampeggiano, potrebbe significare che il caricatore di IQOS ILUMA o IQOS ILUMA PRIME è completamente scarico, oppure che il dispositivo non si carica dalla porta USB collegata.
Ecco cosa puoi fare:
Lascia il dispositivo collegato per almeno 2 ore, fino alla ricarica completa: se la batteria fosse scarica, potrebbero essere necessari 15 minuti di carica con un adattatore di alimentazione CA e un cavo di ricarica compatibili prima che appaia un segnale luminoso . Ricorda che il tuo caricatore tascabile può caricare l'holder per un massimo di 20 utilizzi solo se è completamente carico.
Risolvi i tuoi problemi in autonomia con IQOS Solver: se il caricatore tascabile non ricarica l'holder e la luce di stato lampeggia di rosso, può esserci un problema legato alla ricarica oppure alla batteria stessa. Dopo aver posizionato l’holder nel caricatore premi il pulsante del caricatore tascabile e tienilo premuto per 10 secondi, finché le luci si spengono. Al rilascio del pulsante tutte le luci lampeggeranno e il dispositivo vibrerà per confermare l'avvenuto RESET. Ottieni maggiore assistenza con il nostro strumento di autodiagnosi IQOS Solver.
Per controllare il livello di carica, premi brevemente e rilascia il pulsante sul caricatore tascabile. Quando la barra di stato è completamente illuminata, il dispositivo è completamente carico e può essere utilizzato fino a 20 esperienze.
Cosa fare in caso di problemi con la ricarica di IQOS ILUMA ONE
Se il tuo IQOS ILUMA ONE non si carica correttamente, ad esempio se pur collegato a una presa di corrente i LED non si accendono, neppure dopo 15 minuti di ricarica, ecco cosa dovresti fare:
Controlla che il dispositivo sia acceso: se è stato spento involontariamente, premi il pulsante per 4 secondi per riaccenderlo.
Lascia il dispositivo collegato per 90 minuti (fino alla ricarica completa). Se la batteria è completamente scarica, saranno necessari almeno 15 minuti di ricarica prima che appaia un segnale luminoso .
Risolvi i tuoi problemi in autonomia con IQOS Solver: se il dispositivo non si carica e la luce di stato lampeggia in rosso, può esserci un problema legato alla ricarica oppure alla batteria stessa. Prova a effettuare il reset, tenendo premuto il pulsante del dispositivo per 10 secondi (finché le luci si spengono). Al rilascio del pulsante tutte le luci lampeggeranno e il dispositivo vibrerà per confermare l'avvenuto RESET. Ottieni maggiore assistenza con il nostro strumento di autodiagnosi IQOS Solver.
Suggerimenti per una ricarica ottimale di IQOS ILUMA e IQOS ILUMA ONE
Usa un adattatore di alimentazione CA e un cavo di ricarica compatibile Evita di caricare da un laptop o da un power bank poiché potrebbero rallentare la ricarica.
Controlla la porta di ricarica USB del tuo dispositivo. Se è ostruita, soffia delicatamente da una certa distanza.
Esegui un reset premendo il pulsante per 10 secondi. Tutte le luci si spengono e il reset è completato quando tutte le luci lampeggiano brevemente di bianco e il dispositivo vibra.
Se hai provato tutti questi passaggi e suggerimenti, ma i problemi di ricarica del tuo IQOS ILUMA non sono stati risolti, prova con IQOS Solver, lo strumento per la risoluzione dei problemi online che ti supporterà nell’eventuale risoluzione del problema.
