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Come ricaricare il tuo IQOS ILUMA i PRIME
Come ricaricare il tuo IQOS ILUMA i PRIME

Come ricaricare il tuo IQOS ILUMA i PRIME

IQOS ILUMA i PRIME è il primo dispositivo della nuova linea IQOS ILUMA i, che unisce nuove funzionalità avanzate all’affidabilità della tecnologia SMARTCORE INDUCTION SYSTEM. Continua a leggere per scoprire nel dettaglio come ricaricare il tuo IQOS ILUMA i PRIME e cosa fare se eventualmente il tuo dispositivo non caricasse.

Indice dei contenuti

Quale cavo e adattatore di alimentazione CA puoi utilizzare per ricaricare IQOS ILUMA i PRIME?

L’adattatore di alimentazione CA non è più venduto con il dispositivo. Ora è venduto separatamente.

Per un uso sicuro e una ricarica ottimale sono disponibili diverse opzioni:

  • nel caso fossi già in possesso di un dispositivo IQOS ILUMA o dispositivi IQOS di precedente generazione come IQOS 3 DUO o IQOS 3 MULTI, puoi continuare a utilizzare l’adattatore di alimentazione CA originale in dotazione al momento dell’acquisto. Il cavo di ricarica e l’adattatore di alimentazione CA sono uniformati per ogni tipologia di dispositivo IQOS.

  • acquistarlo separatamente nei negozi IQOS.

  • Puoi utilizzare un adattatore di alimentazione CA certificato di terze parti (5 V 2A con il marchio di certificazione di sicurezza).

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Come ricaricare IQOS ILUMA i PRIME?

Quando utilizzi per la prima volta il tuo dispositivo IQOS ILUMA i PRIME, carica completamente il caricatore tascabile da una presa elettrica con un adattatore di alimentazione CA compatibile (5 V, 2A, uscita di tipo C) e un cavo di ricarica di tipo C. Una ricarica completa richiede circa 135 minuti (2 ore e 15 minuti) ed è possibile caricare il caricatore tascabile di IQOS ILUMA i PRIME con o senza l’holder inserito.

Per ciò che riguarda il primo utilizzo dell’holder, sono necessari fino a 10 minuti per caricarlo completamente. Lo stesso vale nel caso in cui IQOS ILUMA i PRIME non dovesse essere utilizzato per un lungo periodo.

Quali sono i problemi più comuni della ricarica del tuo IQOS ILUMA i PRIME?

È possibile incorrere in alcuni problemi che possono causare un rallentamento nella ricarica del tuo dispositivo IQOS ILUMA i PRIME. Scopriamo insieme quali:

  • Cavo di ricarica o adattatore difettosi. Un cavo o un adattatore danneggiati o incompatibili possono causare problemi di ricarica.

  • L'Holder si ricarica lentamente. Se dovesse ricaricarsi con tempi superiori a quelli standard potrebbe significare che la fonte di alimentazione è impropria oppure un problema al software.

  • Surriscaldamento in ricarica. Il surriscaldamento può verificarsi a causa di una ricarica prolungata, dell'utilizzo di un caricatore incompatibile o di un difetto dell'hardware.

  • Il dispositivo non entra in carica. Un dispositivo che non si carica potrebbe presentare problemi come un caricatore rotto, problemi alla batteria interna, porte USB-C di ricarica sporche, danni al cavo di ricarica o all'adattatore di alimentazione CA.

  • La batteria si scarica velocemente. In questo caso il problema generalmente è da attribuire alle abitudini di utilizzo o alle impostazioni del dispositivo.

Cosa fare quando IQOS ILUMA i PRIME non si ricarica

Se stai avendo dei problemi con la ricarica del tuo IQOS ILUMA i PRIME, ecco i nostri consigli per provare a risolverli:

  • Controllare il caricatore e il cavo. Utilizza sempre il caricatore e il cavo originali forniti in dotazione con IQOS. Se sospetti che possano essere difettosi, prova a utilizzare un altro cavo e un adattatore di alimentazione CA compatibili. Ti suggeriamo di evitare di caricare il dispositivo con un computer portatile o adattatori e cavo non certificati, poiché questo potrebbe rallentare il processo di ricarica. Assicurarsi di aver collegato il Caricatore Tascabile in una presa di corrente a muro.

  • Pulire i contatti di ricarica. È sempre una buona pratica, perché sporcizia e residui possono accumularsi nella porta di ricarica fino a ostruire la connessione. Il consiglio è quello di scollegare il Caricatore tascabile e di accertarsi che le porte di ricarica, sia sul Caricatore tascabile, sia sul cavo, siano asciutte e prive di contaminanti. Accertarsi che non vi siano residui di polvere all'ingresso del cavo di ricarica del Caricatore Tascabile e rimuovere eventuali residui soffiando delicatamente da lontano o utilizzando delicatamente un cotton fiock.

  • Eseguire il reset del dispositivo. In alcuni casi, il reset del dispositivo può aiutare a risolvere i piccoli malfunzionamenti. Consulta il manuale con le istruzioni su come eseguire un reset. Se l'Holder mostra una "E" sullo schermo, consulta la diagnostica dell'Holder con lo strumento di autodiagnostica online IQOS Solver.

  • Aggiornare il firmware. Controlla regolarmente gli aggiornamenti del firmware dall'app IQOS. L'aggiornamento al firmware più recente può risolvere i problemi di ricarica causati dal software. Ti suggeriamo di aggiornare regolarmente il firmware di IQOS ILUMA i PRIME per mantenere e migliorare le prestazioni del dispositivo.

  • Carica sufficiente. Assicurati sempre che il Caricatore tascabile sia sufficientemente carico usando il cavo di ricarica compatibile e l'adattatore di alimentazione AC. Questo deve avere accesa almeno una almeno 1 luce bianca fissa. Bastano solo 15 minuti di ricarica per vedere la luce gialla diventare bianca. Ti suggeriamo di verificare se l'adattatore di alimentazione e il cavo funzionano, provando a a caricare il Caricatore Tascabile con un altro adattatore di alimentazione e cavo certificati. Mentre il Caricatore Tascabile viene caricato, i LED di stato lampeggeranno. Se completamente scarico, il Caricatore Tascabile può richiedere fino a 15 minuti prima che le luci lampeggino.

  • Mantenere una temperatura ottimale: accertati di mantenere il tuo dispositivo in un intervallo di temperatura ottimale (0 – 40°C). Sul caricatore tascabile vedrai lampeggiare 2 volte delle luci bianche ad indicare che il dispositivo è uscito fuori dal range di temperatura.

Seguendo questi pochi e semplici passaggi avrai il tuo dispositivo sempre affidabile e pronto per l'uso.

Scopri di più su tutte le nuove funzionalità di IQOS ILUMA i PRIME navigando la guida interattiva pensata per te.

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