Come fare il reset dei dispositivi IQOS ILUMA?
Se ti dovesse capitare di riscontrare alcune difficoltà con il tuo IQOS ILUMA, potrai contare su un’assistenza sempre pronta a supportarti. In molti casi, può bastare un semplice reset per risolvere eventuali anomalie. Scopriamo insieme come fare il reset di IQOS ILUMA e a cosa serve.
Indice dei contenuti
A cosa serve il reset dei dispositivi IQOS ILUMA?
Quando è necessario fare il reset?
Come si esegue il reset di IQOS ILUMA PRIME e IQOS ILUMA?
Come fare il reset di IQOS ILUMA ONE?
IQOS ILUMA: assistenza per te 24h
A cosa serve il reset dei dispositivi IQOS ILUMA?
Tutti i device della linea IQOS ILUMA sono facili e intuitivi da usare.
Nel caso in cui si manifestino delle problematiche, però, è sempre possibile risolvere in maniera semplice o valutare quali sono i casi in cui si renda necessario effettuare un reset del dispositivo. Con questa semplice operazione in molti casi è possibile eliminare alcuni problemi o malfunzionamenti appena si presentano. Il reset può essere avviato facilmente e in completa autonomia.
Quando è necessario fare il reset?
Il reset di IQOS ILUMA può essere utile in diversi casi e sarà il dispositivo stesso a comunicarti quando è necessario effettuarlo.
Basta osservare il comportamento delle luci per capire se il riscaldatore di tabacco presenta delle anomalie. Se le luci del caricatore tascabile e dell’holder per IQOS ILUMA PRIME e IQOS ILUMA o le luci del dispositivo tutto in uno IQOS ILUMA ONE, lampeggiano e si colorano di rosso, oppure restano spente, è probabile che sia necessario effettuare il reset.
Ugualmente, se dovessi riscontrare difficoltà con l’avviamento di IQOS ILUMA, quindi, se l’esperienza non dovesse iniziare né automaticamente (con i modelli IQOS ILUMA PRIMA e IQOS ILUMA) né dopo aver premuto il pulsante per almeno 1 secondo, potrebbe essere necessario resettare il dispositivo.
Come fare il reset di IQOS ILUMA PRIME e IQOS ILUMA?
Per resettare i dispositivi IQOS ILUMA PRIME e IQOS ILUMA sarà necessario seguire pochi semplici passaggi. Scopriamoli insieme:
Posiziona l’holder nel caricatore tascabile e tieni premuto il pulsante del Caricatore Tascabile per 10 secondi (finché le luci si spengono);
Rilascia il pulsante;
Tutte le luci lampeggeranno;
Il dispositivo vibrerà per confermare il reset.
Come fare il reset di IQOS ILUMA ONE?
Il reset di IQOS ILUMA ONE è un’operazione molto semplice da effettuare. Ti basterà seguire questi semplici step:
Premi il pulsante per 10 secondi (finché le luci si spengono);
Rilascia il pulsante;
Tutte le luci lampeggeranno;
Il dispositivo vibrerà per confermare il reset.
IQOS ILUMA: assistenza per te 24h
Se il tuo dispositivo della linea IQOS ILUMA dovesse continuare a mostrare dei comportamenti anomali, ricorda che puoi sempre contare su IQOS Solver, lo strumento di assistenza online che ti offre supporto per la risoluzione dei problemi in completa autonomia.
Altrimenti, puoi contattarci in tanti modi differenti per ricevere assistenza 24 ore su 24:
Tramite Live Chat di iqos.com o su Facebook, dove un IQOS Expert sarà disponibile tutti i giorni dalle 9 alle 21
Chiamandoci al numero verde 800 22 60 42
Inviandoci una e-mail per spiegarci il tuo problema