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A person holding a box that contains a booklet on IQOS ILUMA.
A person with a Jade Green IQOS ILUMA PRIME Holder and Pocket Charger in a full wrap.

Con te ovunque vai.

Siamo sempre al tuo fianco, anche quando sei lontano da casa. Se sei in vacanza o in viaggio per lavoro, siamo solo ad una telefonata di distanza.

Chiama lo 00 800 2559 2559*, siamo a tua disposizione tutti i giorni, dalle 07.00 alle 22.00.

*Si prega di fare riferimento al proprio operatore telefonico per le tariffe da applicare.

Two people comparing jade green and bronze taupe IQOS ILUMA PRIME devices.

Non ti trascuriamo mai. Nemmeno all'estero.

Se hai problemi con il tuo IQOS mentre sei all'estero, siamo al tuo fianco per aiutarti. Ti offriamo assistenza e sostituiamo il tuo IQOS guasto, ove possibile. Questo servizio è valido finché la tua garanzia IQOS è in corso di validità nel Paese in cui hai acquistato il dispositivo.

A moss green IQOS ILUMA Holder in a person's hand.

Disponibile in più di 65 paesi.

Europa. Medio Oriente. Asia. America latina. Africa. Ovunque tu sia, il servizio di assistenza internazionale copre 65 paesi nei cinque continenti.

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A person placing a jade green IQOS ILUMA PRIME Holder into a Pocket Charger covered with a full wrap.

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infografica di un aereo stilizzato con bianca e nero che decolla su uno sfondo turchese e delle nuvole all'altezza della coda

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