Le modifiche evidenziate in giallo entrano in vigore dal 14 gennaio 2025.
Philip Morris Italia S.r.l.
indice, nel periodo dal 01.01.2025 fino al 31.12.2025 un’iniziativa denominata
“IQOS CLUB 2025”
Soggetto che organizza l’iniziativa
Philip Morris Italia S.r.l., con sede legale in Roma, Via Po n. 11-13-15 – 00198 P.IVA 06657521008 (“Philip Morris”).
Area di diffusione
Territorio nazionale italiano e Repubblica di San Marino.
Soggetti destinatari
Consumatori che siano persone fisiche maggiorenni che utilizzano dispositivi IQOS e Lil SOLID (“Utenti”), dotati di una connessione internet residenti nell’area di diffusione indicata nel presente regolamento.
La partecipazione alla presente iniziativa è preclusa ai rivenditori di generi di monopolio, ai rivenditori di IQOS e Lil SOLID e relativi accessori, nonché ai relativi coadiutori e/o dipendenti.
Durata
La durata dell’iniziativa “IQOS CLUB” (di seguito “IQOS CLUB”) è prevista dal 01.01.2025 al 31.12.2025.
Obiettivo dell’iniziativa:
IQOS CLUB è una iniziativa di loyalty volta a rafforzare l’interesse e il legame dell’Utente con il mondo IQOS attraverso una raccolta punti che consente allo stesso tempo di ottenere prodotti (i "Prodotti") e benefit (i “Benefit”) come meglio descritto nel presente regolamento.
Pubblicità dell’iniziativa
La presente iniziativa sarà comunicata agli Utenti attraverso materiale promozionale presente nei punti vendita e sul sito www.iqos.com, www.iqositalia.it, e-mail. Philip Morris si riserva comunque di utilizzare ogni altro mezzo di comunicazione che appaia idoneo a portare a conoscenza il contenuto dell’iniziativa ai destinatari della stessa. Il presente regolamento è sempre disponibile per la consultazione al seguente indirizzo: https://it.iqos.com/it/iqos-club-regolamento.
Modalità di registrazione
L’Utente, per partecipare ad IQOS CLUB - https://it.iqos.com/it/myiqos/privilegi/iqos-club -, deve in via preliminare registrarsi all’area riservata sul sito https://it.iqos.com/it inserendo tutti i campi indicati come obbligatori e dichiarando di avere letto l’informativa privacy di IQOS e di accettarne le condizioni. L’Utente deve inoltre registrare il proprio dispositivo IQOS, inserendone nell’apposito campo il numero seriale.
Modalità di partecipazione – raccolta punti
Ultimata la registrazione, l’Utente potrà iniziare ad accumulare punti mediante il compimento di determinate azioni che gli verranno proposte su https://club.it.iqos.com/pub/iqosclub/it/overview (il "Sito"), come descritto nell’Appendice A del presente Regolamento.
I punti accumulati daranno diritto al conseguimento dei Prodotti e Servizi disponibili (descritti nell’Appendice B) il cui valore in punti è minore o uguale al suo Saldo. L’Utente potrà consultare in ogni momento il saldo dei punti accumulati (il “Saldo”) nell’area riservata del Sito. Al suo primo accesso nella piattaforma IQOS CLUB, e conseguente consultazione di un articolo, video o quiz entro 30 giorni dal primo accesso, l’Utente riceverà inoltre un “welcome bonus” di 100 punti.
Per le azioni consistenti in un acquisto, l’accredito dei punti avverrà dopo 30 giorni dalla data di acquisto e conseguente registrazione sul profilo dell'utente consultabile nella sezione “Punti in arrivo” all’interno del profilo IQOS CLUB. L’utente potrà guadagnare un massimo di 5.000 punti per gli acquisti avvenuti con successo effettuati nel periodo tra il 1 Gennaio 2025 e il 31 Dicembre 2025 . L’utente potrà guadagnare punti per un massimo di 3 accessori acquistati con successo nel corso di ogni mese solare. Per acquisti avvenuti con successo si intendono tutti quegli acquisti consegnati all’Utente ad un indirizzo valido per cui non è stato effettuato il reso. Per gli acquisti effettuati sul sito www.iqos.com, nel caso in cui la consegna non fosse andata a buon fine per indirizzo errato o inesistente indicato dall’Utente, l’accredito dei punti relativi non verrà effettuato. Philip Morris si riserva pertanto di effettuare le relative verifiche a tal fine.
L’operazione di dissociazione del dispositivo IQOS e Lil SOLID dal proprio profilo di Utente e di ri-associazione dello stesso dispositivo a un nuovo profilo (“Nuovo Profilo”), non darà diritto al riconoscimento di punti tanto all’Utente quanto al Nuovo Profilo. L’Utente che ha dissociato il suo dispositivo e che non ha altri dispositivi IQOS o Lil SOLID associati al suo profilo, non potrà accumulare nuovi punti, ma potrà utilizzare i punti già accumulati. Il Nuovo Profilo potrà iniziare ad accumulare punti con il compimento delle azioni proposte sul Sito.
Invita un amico ad acquistare un dispositivo
Un Utente potrà incrementare il proprio Saldo e maturare il diritto a ricevere ulteriori punti invitando amici o conoscenti fumatori adulti interessati a ricevere maggiori informazioni sui dispositivi che scaldano il tabacco senza bruciarlo (i dispositivi IQOS ILUMA o Lil SOLID) che – a seguito di detta segnalazione – acquistino il prodotto. Un utente (il “Godfather”) potrà segnalare il prodotto ad un amico/conoscente interessato (il “Godson”) attraverso due modalità:
1- Form: inserendo nome, cognome e numero di telefono nella pagina "Invita Amici ad scoprire IQOS" (“MGM”). Il Godson riceverà da Philip Morris un sms con le indicazioni per procedere.
2- Codice invito: il Godson può utilizzare in fase di registrazione il codice invito, un codice univoco, personale e alfanumerico di 12 cifre (“Unicode”) riconducente al Godfather. Il Godson può ricevere il codice Unicode direttamente dal Godfather o può utilizzare il codice Unicode di un amico Godfather comunicando al Servizio Clienti i dati dell’amico Godfather (nome, cognome e numero di telefono).
Il Godfather riceverà punti in base alla modalità utilizzata e al dispositivo scelto dal Godson secondo le regole esplicitate nell’Appendice A per un massimo di 3 amici/conoscenti che acquisteranno un dispositivo IQOS o Lil SOLID entro il 31 dicembre 2025.
Philip Morris potrà integrare, durante tutto il periodo dell’iniziativa, la modalità “Invita un amico ad acquistare un dispositivo” con iniziative mirate. Tali iniziative saranno opportunamente segnalate sul Sito.
I punti verranno accreditati al Godfather entro 30 giorni dalla data dell’acquisto effettuato dal Godson. Philip Morris si riserva la facoltà di escludere dall’iniziativa il Godson qualora si verifichino almeno 2 casi di dispositivi acquistati dal Godson tramite lo Unicode la cui consegna non sia andata a buon fine.
Invita un amico in IQOS CLUB
Un Utente potrà incrementare il proprio Saldo e maturare il diritto a ricevere ulteriori punti invitando amici o conoscenti utilizzatori di IQOS e Lil SOLID interessati ad eseguire il loro primo accesso ad IQOS CLUB. Un Utente potrà invitare un amico/conoscente interessato (l’“Utente Invitato”) inserendo la sua email o il suo numero di telefono nella pagina "Invita i tuoi amici a eseguire l'accesso su IQOS CLUB". Sarà possibile invitare in IQOS CLUB soltanto Utenti eleggibili all’accesso, ovvero in possesso di un dispositivo IQOS o Lil SOLID, e che non hanno mai effettuato un accesso nel sito https://club.it.iqos.com.
L’Utente Invitato riceverà una notifica ad accedere ad IQOS CLUB tramite SMS. Entrambi gli Utenti riceveranno punti secondo le logiche premianti esplicitate nell’Appendice A per un massimo di 5 amici/conoscenti che effettueranno l’accesso entro il 31 dicembre 2025. Philip Morris potrà integrare, durante tutto il periodo dell’iniziativa, la meccanica con iniziative mirate. Tali iniziative saranno opportunamente segnalate sul Sito.
Invita un amico ad acquistare il suo primo dispositivo della linea IQOS ILUMA
Un Utente potrà incrementare il proprio Saldo e maturare il diritto a ricevere ulteriori punti invitando amici o conoscenti già utilizzatori di IQOS e Lil SOLID interessati ad acquistare il loro primo dispositivo della linea IQOS ILUMA. Un Utente potrà invitare un amico/conoscente interessato compilando il form nella pagina dedicata in IQOS CLUB. Sarà possibile invitare amici interessati che già possiedono un dispositivo IQOS 3/3 DUO, MULTI, 2.4/2.4 PLUS, Lil SOLID ma che ancora non possiedono un dispositivo della linea IQOS ILUMA.
L’Utente invitato riceverà un SMS che lo notificherà dell’invito. Entrambi gli Utenti riceveranno punti secondo le regole esplicitate nell’Appendice A per un massimo di 3 amici/conoscenti che effettueranno l’acquisto entro il 31 dicembre 2025.
L’invito è valido per 30 giorni. Gli acquisti effettuati dopo la scadenza non daranno diritto a punti nè all’Utente che ha effettuato l’invito nè all’Utente invitato. In caso di invito scaduto, l’amico invitato potrà ricevere un altro invito dallo stesso o da un nuovo Utente. Non è possibile invitare un Utente che ha già ricevuto un invito ancora in corso di validità.
Se l’Utente invitato, entro 45 giorni dall’acquisto, dovesse rendere o effettuare un link dal profilo del dispositivo della linea IQOS ILUMA tramite cui è andato a buon fine l’invito, entrambi gli Utenti vedranno i punti guadagnati decurtati per l’importo disponibile.
Philip Morris potrà integrare, durante tutto il periodo dell’iniziativa, la meccanica con iniziative mirate. Tali iniziative saranno opportunamente segnalate sul Sito.
Community
Un Utente potrà incrementare il proprio Saldo punti anche attraverso il caricamento di un contenuto fotografico o testuale nella sezione “Community” della piattaforma IQOS CLUB secondo le modalità che saranno comunicate sulla piattaforma IQOS CLUB.
Il contenuto caricato potrà poi essere pubblicato nella piattaforma IQOS CLUB da Philip Morris se rispetta le linee guida indicate al momento del caricamento e i termini e condizioni consultabili nell’apposita LICENZA D’USO DI CONTENUTO GENERATO DALL’UTENTE disponibile al seguente link: (“Licenza d’Uso”).
Solo i contenuti approvati da Philip Morris e che saranno pubblicati sulla piattaforma IQOS CLUB daranno diritto all’accredito dei punti. Non saranno altresì approvati contenuti fotografici o testuali identici a contenuti già approvati e pubblicati sulla piattaforma IQOS CLUB.
L’utente riceverà punti per ogni contenuto che sia stato approvato e quindi pubblicato nel Sito, secondo le regole esplicitate nell’Appendice A.
Ogni Utente potrà caricare un numero illimitato di contenuti, purché sempre diversi, ma riceverà punti solo in riferimento ai primi 10 contenuti caricati per ciascun mese solare che sono stati approvati e pubblicati nella piattaforma IQOS CLUB. Potrà maturare fino ad un massimo di n. 300 punti al mese, a prescindere dal numero complessivo di contenuti inseriti in piattaforma. Ai fini dell’accredito dei punti farà fede la data del caricamento del contenuto. Per esempio un contenuto caricato il 30 maggio e approvato durante il mese di giugno verrà considerato nel limite dei contenuti di maggio che dà diritto ai punti nei termini sopra indicati.
Per maggiori dettagli si invita alla consultazione del documento Licenza d’Uso.
Natura e Prodotti
I Prodotti previsti nell’ambito della presente iniziativa e le soglie di punti necessarie per poterli richiedere sono elencati nella tabella riportata nell’Appendice B.
Alcuni Prodotti a catalogo potrebbero risultare non disponibili al momento della richiesta. Philip Morris si riserva di cambiare e/o integrare i Prodotti aggiornando il catalogo disponibile sulla piattaforma IQOS CLUB. Eventuali nuovi Prodotti saranno di egual valore o superiore ai precedenti non più disponibili.
Philip Morris si riserva la possibilità di aggiungere ulteriori Prodotti legati ad iniziative promozionali integrative spot e limitate nel tempo. La comunicazione di tali iniziative promozionali avverrà sulla piattaforma IQOS CLUB, e/o tramite e-mail all’indirizzo presente nel profilo sul Sito.
Richiesta dei Prodotti e scadenza dei punti
L’utente iscritto alla presente iniziativa potrà redimere i Prodotti utilizzando i punti accumulati seguendo queste regole:
- i punti accumulati tra il 01.07.2024 ed il 31.12.2024, scadranno il 30.06.2025;
- i punti accumulati tra il 01.01.2025 ed il 30.06.2025, scadranno il 31.12.2025;
- i punti accumulati tra il 01.07.2025 ed il 31.12.2025, scadranno il 30.06.2026;
Per richiedere il Prodotto, l’Utente dovrà:
- accedere alla piattaforma IQOS CLUB sul Sito con le proprie credenziali di accesso;
- accedere alla pagina del catalogo;
- selezionare il Prodotto che intende richiedere tra quelli disponibili in funzione del suo Saldo.
Ogni volta in cui l’Utente richiede un Prodotto, il suo Saldo verrà automaticamente e simultaneamente decrementato in ragione della somma dei punti corrispondenti ai Prodotti richiesti.
L’Utente potrà ottenere il Prodotto selezionato secondo le modalità di volta in volta previste da Philip Morris. Di regola, la consegna materiale del Prodotto avverrà mediante corriere (i cui dettagli sono contenuti nella successiva sezione "Consegna dei Prodotti"), salvo che Philip Morris stabilisca modalità alternative, quali ad esempio il ritiro presso uno dei punti vendita flagship aderenti alla presente iniziativa; tali modalità alternative verranno descritte puntualmente in corrispondenza di ciascun Prodotto.
Si fa presente che un Utente potrà accumulare punti solo se al proprio profilo è assegnato un dispositivo IQOS o Lil, ma potrà utilizzare i punti accumulati anche se al proprio profilo non è assegnato un dispositivo IQOS o Lil.
Consegna dei Prodotti
L’Utente potrà decidere se richiedere la consegna a domicilio o ritirare i Prodotti nei negozi IQOS aderenti.
Nel caso l’Utente scelga l’opzione “consegna a domicilio”, i Prodotti saranno consegnati entro 180 giorni dalla data della richiesta. Philip Morris non si assume alcuna responsabilità per il mancato recapito dei prodotti dovuto ad indicazioni non corrette dei dati inseriti in fase di registrazione dall’Utente per la partecipazione all’iniziativa. Poiché la consegna dei Prodotti avviene, di regola, tramite corriere espresso o posta, nessuna responsabilità può essere attribuita a Philip Morris in caso di consegna dei Prodotti la cui confezione esterna sia stata evidentemente manomessa, rotta e/ o rovinata. Nel caso in cui ciò accada, sarà opportuno accertarlo al momento della consegna e non dopo la firma della bolla di consegna del Prodotto stesso. Pertanto, si invita l’Utente, o chi per lui è stato delegato al ritiro del Prodotto, prima della firma della bolla di consegna, a controllare accuratamente che la confezione del Prodotto non rechi segni evidenti di manomissione, rottura o altro, tali da far presumere che il Prodotto sia stato danneggiato in toto o in parte e/o sottratto totalmente o parzialmente. In caso di lecito dubbio, l’Utente ha facoltà di respingere il Prodotto con motivazione scritta oppure di ritirare il Prodotto con riserva di verifica. Tale riserva deve essere indicata chiaramente sulla bolla di consegna che gli sottopone il corriere. L’Utente non potrà richiedere il cambio/sostituzione del Prodotto né il corrispondente valore in denaro. Nel caso in cui i Prodotto non siano più disponibili per motivi indipendenti da Philip Morris, gli stessi potranno essere sostituiti con altri di pari valore o simili caratteristiche.
L’Utente non potrà richiedere alcuna indennità in seguito a danni conseguenti all’uso del Prodotto. Nessuna responsabilità è infatti imputabile alla società promotrice in caso di uso improprio da parte degli utilizzatori dei suddetti Prodotti o dall’uso effettuato da persone non adeguate per età o per condizioni fisiche mentali. Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia per i difetti di conformità ai sensi del D. Lgs. 206/05.
Per fruire dell’assistenza in garanzia, l’Utente dovrà conservare copia del documento di trasporto che deve considerarsi l’unico documento attestante la decorrenza della garanzia.
Ritiro in negozio
Se l’utente sceglie l’opzione «Ritira in negozio» ottiene un codice da mostrare nei negozi IQOS e nelle tabaccherie aderenti.
Dal momento in cui l’utente richiede il codice, avrà 30 giorni di tempo per ottenere il prodotto in negozio.
Una volta scaduto il termine, non è previsto il rimborso dei punti.
L’utente dovrà verificare se il punto vendita scelto aderisce all’iniziativa e se dispone del prodotto scelto.
Il codice è nominativo e può essere utilizzato solo dall'utente che lo ha richiesto dal proprio profilo IQOS CLUB.
Non è cumulabile con altre iniziative promozionali.
Modalità di partecipazione – raggiungimento Status
L’Utente, accumulando determinate soglie di punti, potrà raggiungere 3 diversi Status di seguito indicati:
L’Utente, in base allo status raggiunto (Silver, Gold o Platinum), avrà il diritto di usufruire dei Benefit, come meglio descritti nell’Appendice C.
Scadenza degli Status
L’Utente, accumulando determinate soglie di punti, può raggiungere i 3 diversi Status: Silver, Gold e Platinum. Alla registrazione del primo dispositivo IQOS o Lil SOLID, l’Utente viene classificato come Silver e può raggiungere gli Status successivi guadagnando punti validi per lo scatto di Status (“Punti Status”). L’Utente guadagna Punti Status attraverso le azioni riportate nell’Appendice C. I Punti Status non vengono impattati dall’utilizzo dei punti per richiedere i Prodotti. L’Utente può guadagnare Punti Status per raggiungere lo Status successivo entro l’anno solare, al termine del quale, i Punti Status verranno azzerati.
Un Utente che acquista il suo primo dispositivo IQOS o Lil SOLID, con riferimento al lasso di tempo per raggiungere lo Status successivo, avrà tempo fino al termine dell’anno successivo (31 Dicembre) alla data di registrazione.
L’aggiornamento dello Status viene effettuato immediatamente al momento del raggiungimento della soglia dei relativi Punti Status. Il nuovo Status sarà valido per l’anno in corso e per l’anno successivo al passaggio di Status.
Se l’Utente nel corso dell’anno successivo al passaggio di Status, non guadagna Punti Status a sufficienza per riconfermare il proprio Status, vedrà retrocedere il proprio Status all’inizio dell’anno successivo (1 Gennaio) in base ai Punti Status guadagnati nel corso dell’anno.
Esempio:
Un Utente che ha registrato il suo primo dispositivo IQOS nel 2023, fino al 31 Dicembre 2024 ha ottenuto un totale di 5.000 Punti Status e raggiunto il relativo Status Gold. Il 1 Gennaio 2025 i Punti Status vengono azzerati, mantenendo lo Status Gold fino al 31 Dicembre 2025, con la possibilità di migliorarlo al Platinum come sotto indicato.
Il 1 Gennaio 2026 i Punti Status verranno azzerati nuovamente e potrà aver raggiunto uno di questi Status:
- Silver: se nel corso dell’anno 2025 ha accumulato complessivamente tra 0 e 2.499 Punti Status;
- Gold: se nel corso dell’anno 2025 ha accumulato complessivamente tra 2.500 punti e 7.499 Punti Status;
- Platinum: se nel corso dell’anno 2025 ha accumulato complessivamente più di 7.500 Punti Status (in questo caso la promozione allo Status Platinum avverrà immediatamente durante il 2023).
Philip Morris si riserva il diritto di posticipare le date di retrocessione degli Status previa comunicazione sulla piattaforma e/o via e-mail.
Dettagli sulla partecipazione
La partecipazione alla presente iniziativa IQOS CLUB è libera e gratuita, ad eccezione delle spese di connessione.
La corrispondenza e veridicità dei dati forniti all’atto della registrazione sono condizioni imprescindibili di partecipazione.
Ogni Utente può registrarsi una sola volta all’iniziativa utilizzando dati reali, che devono corrispondere a quelli indicati sul proprio documento di identità: eventuali registrazioni plurime riconducibili alla stessa persona fisica (utilizzando per esempio indirizzi e-mail differenti) invalidano la partecipazione all’iniziativa. Philip Morris si riserva di richiedere – in qualsiasi momento e a sua discrezione – la copia di un documento di identità/ codice fiscale dell’Utente in modo da verificarne la corretta identità e la sua rispondenza ai requisiti richiesti nel presente regolamento, con particolare riferimento a quanto precisato nel precedente paragrafo “Soggetti destinatari”.
In qualsiasi momento Philip Morris verificasse il mancato rispetto di questa condizione, l’Utente e tutti gli account a lui collegati verranno eliminati dalla possibilità di ricevere tutti gli eventuali Prodotti conseguiti.
Questo controllo può avvenire in qualunque momento e comunque prima della consegna del Prodotto.
Philip Morris si riserva il diritto di procedere, nei termini giudicati più opportuni, per limitare ed inibire ogni iniziativa volta ad aggirare il sistema ideato. In caso di accertata irregolarità nella partecipazione, il Prodotto e o il Benefit non potranno essere riconosciuti.
La partecipazione alla presente iniziativa comporta per l’Utente l’accettazione totale e incondizionata delle regole e delle clausole contenute nel presente regolamento senza alcuna limitazione.
L’Utente può procedere liberamente in qualunque momento, con l’annullamento dell’iscrizione all’iniziativa IQOS CLUB, scrivendo una email al Contact Service Center servizioclienti@iqos.it oppure accedendo al sito nell’area riservata https://it.iqos.com/it/myiqos/privilegi/iqos-club.
Garanzie e adempimenti
Philip Morris non si assume alcuna responsabilità per problemi di accesso, impedimento, disfunzione o difficoltà riguardante gli strumenti tecnici, il computer, la linea telefonica, i cavi, l’elettronica, il software e l’hardware, la trasmissione e la connessione, il collegamento Internet che possa impedire ad un Utente di partecipare all’iniziativa.
Philip Morris si riserva il diritto di modificare periodicamente, anche parzialmente, le condizioni previste nel presente regolamento e le relative modifiche entreranno in vigore dopo 10 giorni dalla loro pubblicazione sul sito www.iqos.com, ad eccezione delle modifiche dell’Appendice A (Ambito Acquisto) e Appendice B che hanno validità immediata se non specificato diversamente. Nel caso in cui l’Utente non accetti le modifiche apportate, avrà la facoltà in ogni momento di cancellare la propria registrazione come espressamente descritto nel paragrafo “Dettagli sulla partecipazione”.
Philip Morris si riserva anche il diritto di sospendere, temporaneamente o definitivamente, in qualsiasi momento, la presente iniziativa dandone comunicazione sul proprio sito www.iqos.com almeno 10 giorni prima rispetto alla data di sospensione. In caso di interruzione, gli Utenti avranno diritto solo ed esclusivamente ai Prodotti già maturati e non anche a qualsiasi altra indennità, o prestazione.
La presente iniziativa è una manifestazione esclusa ai sensi dell’articolo 6 del DPR 430/2001.
Si precisa, inoltre, che le azioni proposte agli Utenti non richiedono abilità e non implicano alcuna componente aleatoria.
Trattamento dei dati personali
I dati personali forniti durante la registrazione saranno trattati da Philip Morris, nella sua qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, nel rispetto delle previsioni dettate dal Regolamento Europeo n. 679/2016 in materia di protezione dei dati personali (“GDPR”).
Philip Morris comunica agli Utenti partecipanti della presente iniziativa che i dati personali trasmessi saranno trattati al fine di consentire e gestire la partecipazione all’iniziativa medesima e saranno trattati conformemente a quanto previsto nell’informativa privacy presente sul sito www.iqos.com.
Gli Utenti partecipanti alla presente iniziativa potranno esercitare i diritti di cui al citato GDPR, scrivendo a Philip Morris all’indirizzo: servizioclienti@iqos.it
Appendice A: azioni e punti
Nella tabella sottostante sono elencate le azioni che l’Utente può compiere sul Sito e i punti corrispondenti che l’Utente riceverà dopo averle completate.
| Ambito | Attore | Azione | Punti | Validità Azione |
|---|---|---|---|---|
| CONTENUTI | Lettura di contenuti editoriali | fino a 50 | Per singolo contenuto, sulla base di quanto indicato sul sito per singolo contenuto. La lettura dei contenuti assegnerà i punti indicati se effettuata entro la scadenza indicata sul sito per il singolo contenuto. Pertanto, pur rimanendo visibili, non comporteranno sempre l’ottenimento di punti. | |
| CONTENUTI | Risposta a test / sondaggio | fino a 50 | Per singolo test/sondaggio, sulla base di quanto indicato sul sito in relazione al singolo test/sondaggio. La compilazione dei sondaggi assegnerà punti indicati se effettuata entro la scadenza indicata sul sito per il singolo test/sondaggio. Pertanto, pur rimanendo visibili, non comporteranno sempre l’ottenimento di punti. | |
| CONTENUTI | Visione video | fino a 50 | Per singolo video, sulla base di quanto indicato sul sito in relazione al singolo video. La visione dei video assegnerà punti indicati se effettuata entro la scadenza indicata sul sito per il singolo video. Pertanto, pur rimanendo visibili, non comporteranno sempre l’ottenimento di punti. | |
| CONTENUTI | Lettura di contenuti editoriali GOLDEN | 100 | Per singolo contenuto. La lettura dei contenuti assegnerà punti se effettuata entro la scadenza indicata sul sito per il singolo contenuto. Pertanto, pur rimanendo visibili, non comporteranno sempre l’ottenimento di punti. | |
| CONTENUTI | Lettura di contenuti editoriali GOLDEN | 100 | Per singolo test/sondaggio. La compilazione dei sondaggi assegnerà punti se effettuata entro la scadenza indicata sul sito per il singolo test/sondaggio. Pertanto, pur rimanendo visibili, non comporteranno sempre l’ottenimento di punti. | |
| CONTENUTI | Visione video GOLDEN | 100 | Per singolo video tutorial/sfide. La visione dei video assegnerà punti se effettuata entro la scadenza indicata sul sito per il singolo video. Pertanto, pur rimanendo visibili, non comporteranno sempre l’ottenimento di punti. | |
| CONTENUTI | Caricamento di un contenuto sotto forma di fotografie e frasi nella sezione “Community" | 30 | Per singolo contenuto. Solo per il primo contenuto vengono riconosciuti 100 punti. Riconoscimento punti per i primi 10 contenuti al mese. Il caricamento assegnerà punti solo se il contenuto sarà approvato e pubblicato da Philip Morris sulla piattaforma IQOS CLUB. | |
| COMUNICAZIONI | Primo clic su una email ricevuta (DEM) | 30 | Per singola email ricevuta dove espressamente indicato il valore in punti dell'azione di clic. | |
| PERCHE' SCEGLIERE IQOS | Risposta a test/sondaggio | 30 | Per singolo test/sondaggio, sulla base di quanto indicato sul sito in relazione al singolo test/sondaggio. La compilazione dei sondaggi assegnerà punti indicati se effettuata entro la scadenza indicata sul sito per il singolo test/sondaggio. Pertanto, pur rimanendo visibili, non comporteranno sempre l’ottenimento di punti. | |
| 10 Years | Risposta al questionario nella sezione “10 years“ | I punti saranno accreditati una sola volta per utente per tutta la durata diella campagna “10 anni insieme. 10 anni di storie.”. | ||
| MGM | Godfather | Segnalazione tramite form dell'amico fumatore adulto che acquista un dispositivo della linea IQOS ILUMA | 2000 | Per tutti gli acquisti online, i punti saranno accreditati solo a consegna correttamente effettuata. |
| MGM | Godfather | Segnalazione tramite Unicode dell'amico fumatore adulto che acquista un dispositivo della linea IQOS ILUMA. Utilizzabile soltanto nelle IQOS Embassy, Boutique e Lounge e su iqos.com. Non valido in tabaccheria. | 2000 | Per tutti gli acquisti online, i punti saranno accreditati solo a consegna correttamente effettuata. |
| MGM | Godfather | Segnalazione tramite form dell'amico fumatore adulto che acquista un dispositivo della linea Lil SOLID | 1000 | Per tutti gli acquisti online, i punti saranno accreditati solo a consegna correttamente effettuata. |
| MGM | Godfather | Segnalazione tramite Unicode dell'amico fumatore adulto che acquista un dispositivo della linea Lil SOLID. Utilizzabile soltanto nelle IQOS Embassy, Boutique e Lounge e su iqos.com. Non valido in tabaccheria. | 1000 | Per tutti gli acquisti online, i punti saranno accreditati solo a consegna correttamente effettuata. |
| INVITO IN IQOS CLUB | Utente che invita | Segnalazione dell’amico utilizzatore di IQOS che accede ad IQOS CLUB per la prima volta. | 300 | |
| INVITO IN IQOS CLUB | Utente invitato | Accesso ad IQOS CLUB in seguito ad un invito. | 200 | |
| INVITO AD ACQUISTARE IL PRIMO DISPOSITIVO DELLA LINEA IQOS ILUMA | Utente che invita | Segnalazione dell'amico che acquista il suo primo dispositivo della linea IQOS ILUMA | Fino a 400 | Punti in base al proprio badge al momento dell’invito: Silver: 100 punti Gold: 200 punti Platinum: 400 punti |
| INVITO AD ACQUISTARE IL PRIMO DISPOSITIVO DELLA LINEA IQOS ILUMA | Utente invitato | Accesso del primo dispositivo della linea IQOS ILUMA in seguito ad un invito | 500 | |
| PROFILO | Aggiornamento di un campo nella sezione Profilo | 25 | ||
| MISSIONE LOGIN | Accesso per 4 settimane consecutive ad IQOS CLUB | 50 | Riconoscimento punti per massimo 10 percorsi in un anno solare. | |
| MISSIONE YOU&IQOS | Nuovo consumatore linea IQOS ILUMA o LIL | Fruizione dei contenuti inseriti all'interno della missione YOU&IQOS | Fino a 700 | Missione disponibile per 60 giorni dalla data di acquisto del primo dispositivo e per 30 giorni dalla fruizione del primo contenuto. Missione disponibile solo per consumatori che hanno acquistato il primo dispositivo a partire dal 4/06/2024. |
| MISSIONE YOU&IQOS | Nuovo consumatore IQOS ILUMA i PRIME | Fruizione dei contenuti inseriti all'interno della missione YOU&IQOS | Fino a 900 | Missione disponibile per 60 giorni dalla data di acquisto del primo dispositivo e per 30 giorni dalla fruizione del primo contenuto. |
| MISSIONE AMICI | Godfather | L’amico invitato tramite MGM ottiene il Welcome Bonus | 10 | |
| MISSIONE AMICI | Godfather | L’amico invitato tramite MGM completa tutti i campi del proprio profilo. | 20 | |
| MISSIONE AMICI | Godfather | L’amico invitato tramite MGM usufruisce di almeno 3 contenuti | 30 | |
| MISSIONE AMICI | Godfather | L’amico invitato tramite MGM carica un contenuto sulla Community che viene approvato | 40 | |
| MISSIONE AMICI | Godfather | L’amico invitato tramite MGM invita con successo un amico fumatore adulto ad acquistare il primo dispositivo | 50 | |
| MISSIONE CONTENUTI | Fruizione di tutti i contenuti inseriti all'interno della missione | Fino a 500 punti per missione | ||
| ACQUISTO | Acquisti KIT IQOS ILUMA i PRIME successivi al 1° | 990 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Acquisti KIT IQOS ILUMA successivi al 1° | 690 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Acquisti KIT IQOS ILUMA ONE successivi al 1° | 490 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Acquisti KIT IQOS 3 DUO successivi al 1° | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Acquisti KIT IQOS 3 MULTI successivi al 1° | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Pochette in pelle Folio IQOS 3 DUO | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cover laterale in alluminio IQOS 3 DUO | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Custodia in pelle IQOS 3 DUO | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Custodia in tessuto IQOS 3 DUO | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cap Colorata IQOS 3 DUO | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cover laterale magnetica IQOS 3 DUO | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Custodia in silicone IQOS 3 DUO | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cavo USB IQOS 3 e IQOS 3 MULTI | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Charging Station IQOS 3 MULTI | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Astuccio in pelle IQOS 3 MULTI | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cap IQOS 3 MULTI | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Custodia in silicone IQOS 3 MULTI | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Posa stick in ceramica | 320 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Posa stick in plastica | 200 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Accessorio per la pulizia | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Bastoncini per la pulizia (Cleaning Stick) | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cover laterale in alluminio IQOS ILUMA | 150 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cover laterale iridescent IQOS ILUMA | 100 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cover laterale metallica IQOS ILUMA | 100 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cover laterale neon IQOS ILUMA | 100 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Ring exhilarate per IQOS ILUMA e IQOS ILUMA PRIME | 100 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Ring emanate per IQOS ILUMA e IQOS ILUMA PRIME | 100 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Ring celebrate per IQOS ILUMA e IQOS ILUMA PRIME | 100 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Ring energized per IQOS ILUMA e IQOS ILUMA PRIME | 100 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Ring grounded per IQOS ILUMA e IQOS ILUMA PRIME | 100 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Ring sophisticated per IQOS ILUMA e IQOS ILUMA PRIME | 100 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cover in silicone IQOS ILUMA | 100 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cover plus per IQOS ILUMA | 150 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cover in ecopelle per IQOS ILUMA PRIME | 150 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cover in tessuto Cross-Dye per IQOS ILUMA PRIME | 150 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cover in microfibra satinata per IQOS ILUMA PRIME | 150 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cover in silicone per IQOS ILUMA PRIME | 100 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cover Plus per IQOS ILUMA ONE | 150 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cover in silicone per IQOS ILUMA ONE | 100 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cover Iridescent per IQOS ILUMA PRIME | 100 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Holder IQOS ILUMA | 300 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Charger IQOS ILUMA | 300 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Holder Charging Dock | 190 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Styler Deco Lil SOLID 2.0* | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cap Lil SOLID 2.0* | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Lil Dual Cleaner* | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cavo USB Lil SOLID 2.0* | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Adattatore di alimentazione Lil SOLID 2.0* | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Lil SOLID 2.0* successivi al 1° | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cap metalizzata Lil SOLID Ez | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cap Lil SOLID Ez | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Lil SOLID Ez Dual Cleaner | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Lil SOLID Ez successivi al 1° | 0 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Acquisti KIT IQOS ILUMA X STEVE AOKI successivi al 1° | 790 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Acquisti KIT IQOS ILUMA ONE X STEVE AOKI successivi al 1° | 590 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Acquisti KIT IQOS ILUMA STARDRIFT PRIME successivi al 1° | 990 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Acquisti KIT IQOS ILUMA STARDRIFT successivi al 1° | 690 | Acquisto e registrazione su www.iqos.com, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cover per IQOS ILUMA STARDRIFT PRIME | 150 | Acquisto e registrazione, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Cover laterale per IQOS ILUMA STARDRIFT | 100 | Acquisto e registrazione, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Ring per IQOS ILUMA STARDRIFT | 100 | Acquisto e registrazione, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Deco patch per IQOS ILUMA STARDRIFT | 50 | Acquisto e registrazione, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti | |
| ACQUISTO | Daily case per IQOS ILUMA STARDRIFT | 180 | Acquisto e registrazione, tutti i punti vendita IQOS e tabaccherie aderenti |
Appendice B: Catalogo
| Prodotti e Servizi | Punti per ritirare i Prodotti in negozio (ove disponibile) | Punti per ottenere i Prodotti a domicilio |
|---|---|---|
| Cover laterale in alluminio IQOS ILUMA | 1500 | 1800 |
| Cover laterale iridescent IQOS ILUMA | 1000 | 1300 |
| Cover laterale metallica IQOS ILUMA | 1000 | 1300 |
| Cover laterale neon IQOS ILUMA | 1000 | 1300 |
| Full Wrap IQOS ILUMA PRIME | 2800 | |
| Ring exhilarate per IQOS ILUMA e IQOS ILUMA PRIME | 1000 | 1300 |
| Ring emanate per IQOS ILUMA e IQOS ILUMA PRIME | 1000 | 1300 |
| Ring celebrate per IQOS ILUMA e IQOS ILUMA PRIME | 1000 | 1300 |
| Ring energized per IQOS ILUMA e IQOS ILUMA PRIME | 1000 | 1300 |
| Ring grounded per IQOS ILUMA e IQOS ILUMA PRIME | 1000 | 1300 |
| Ring sophisticated per IQOS ILUMA e IQOS ILUMA PRIME | 1000 | 1300 |
| Cover in silicone IQOS ILUMA | 1000 | 1300 |
| Cover plus per IQOS ILUMA | 1500 | 1800 |
| Cover in ecopelle per IQOS ILUMA PRIME | 1500 | 1800 |
| Cover in tessuto Cross-Dye per IQOS ILUMA PRIME | 1500 | 1800 |
| Cover in microfibra satinata per IQOS ILUMA PRIME | 1500 | 1800 |
| Cover in silicone per IQOS ILUMA PRIME | 1000 | 1300 |
| Cover Plus per IQOS ILUMA ONE | 1500 | 1800 |
| Cover in silicone per IQOS ILUMA ONE | 1000 | 1300 |
| Kit IQOS ILUMA | 6900 | 7200 |
| Kit IQOS ILUMA ONE | 4900 | 5200 |
| Kit IQOS ILUMA i PRIME | 9900 | 9900 |
| Power Bank | 2100 | |
| Posa stick | 2000 | 2300 |
| Posa stick in ceramica | 3500 | |
| Posa stick per auto con portapacchetto | 2500 | |
| Supporto per auto | 2500 | |
| Cavo USB | 800 | 1100 |
| USB Cable + Power Adaptor | 2500 | |
| Lil SOLID 2.0 | 2900 | 3200 |
| Styler Deco Lil SOLID 2.0 | 600 | 900 |
| Lil Dual Cleaner | 700 | |
| Cavo USB Lil SOLID 2.0 | 800 | 1100 |
| Adattatore di alimentazione Lil SOLID 2.0 | 1000 | 1300 |
| Lil SOLID Ez cap | 400 | 700 |
| Cap metallizzata Lil SOLID Ez | 500 | 800 |
| Lil SOLID Ez Dual Cleaner Pro | 400 | 700 |
| Lil SOLID Ez | 2900 | 3200 |
| KIT IQOS ILUMA X STEVE AOKI | 7900 | |
| KIT IQOS ILUMA ONE X STEVE AOKI | 5900 | |
| Kit IQOS ILUMA STARDRIFT PRIME | 13900 | 14200 |
| Kit IQOS ILUMA STARDRIFT | 8900 | 9200 |
| Kit IQOS ILUMA STARDRIFT ONE | 4900 | 5200 |
| Cover per IQOS ILUMA STARDRIFT PRIME | 1500 | 1800 |
| Cover laterale per IQOS ILUMA STARDRIFT | 1000 | 1300 |
| Ring per IQOS ILUMA STARDRIFT | 1000 | 1300 |
| Deco patch per IQOS ILUMA STARDRIFT | 500 | 800 |
| Daily case per IQOS ILUMA STARDRIFT | 1800 | 2100 |
| Donazione punti (se attiva) | A partire da 1 punto |
| Benefit | Livello per accedere al benefit |
|---|---|
| Invito agli eventi nelle boutique IQOS | Silver |
| Informazioni esclusive in anteprima sul mondo IQOS e Lil SOLID | Silver |
| Sorpresa per il tuo anniversario con IQOS e Lil SOLID | Silver |
| Sorpresa il giorno del tuo compleanno, effettuando il login al tuo profilo | Silver |
| Punti IQOS CLUB invitando un amico fumatore adulto a passare ad IQOS o Lil SOLID | Silver |
| Servizio di consegna espressa gratuita nelle maggiori città italiane per la sostituzione del dispositivo IQOS ILUMA i PRIME | Silver |
| Servizio di consegna espressa gratuita nelle maggiori città italiane per la sostituzione di tutti i dispositivi IQOS (sono esclusi i dispositivi Lil SOLID) | Gold |
| Sostituzione gratuita del dispositivo IQOS anche in caso di danni accidentali | Gold |
| Accesso a Collezioni esclusive IQOS e Lil SOLID | Gold |
| Preordine dei nuovi prodotti IQOS e Lil SOLID | Gold |
| Sorpresa dedicata a te al raggiungimento del nuovo status | Gold |
| Acquisto in anteprima dei nuovi prodotti IQOS e Lil SOLID | Platinum |
| Servizio Call Center dedicato | Platinum |