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Persona con in mano uno smartphone che mostrala schermata IQOS App

Scopri l’IQOS App: tante funzionalità aggiuntive per utilizzare al meglio il tuo dispositivo

La tecnologia di IQOS è in continua evoluzione.
Con l’IQOS App, disponibile per Mac, Windows e Android, puoi avere a tua disposizione delle funzionalità che ti permettono di ottimizzare la tua esperienza con il dispositivo IQOS. Puoi scaricare l’IQOS App direttamente da iqos.com.

Che cos'è l’IQOS App?

L’IQOS App ti permette di personalizzare la tua esperienza con il dispositivo IQOS e avere a tua disposizione ulteriori informazioni e funzionalità.
Puoi scaricare l’IQOS App sul tuo Mac, Windows o Android. Scopriamo insieme come fare.

Su quali dispositivi posso installarla?

L’IQOS App è disponibile per i seguenti dispositivi, con la possibilità di avere diverse funzionalità per ognuno in base al modello:

  • IQOS 2.4

  • IQOS 2.4 Plus

  • IQOS 3

  • IQOS 3 DUO

  • IQOS 3 MULTI

Come si scarica?

Scarica l’IQOS App per Mac o Windows

Accedi a iqos.com e scarica l’App dalla pagina dedicata, una volta effettuato il download clicca sull’icona che apparirà sul tuo Desktop e avvia l’App tramite la barra degli strumenti, se hai un pc Windows, o sulla barra del menù in alto a sinistra se utilizzi un Mac.
Per avviare l’IQOS App seleziona la lingua, inserisci i tuoi dati personali e accedi con le credenziali dell’account o registrati.

Dopo aver avviato l’App collega il dispositivo utilizzando il cavo USB per configurarlo, appena il dispositivo vibra si potrà accedere alle impostazioni e iniziare a scoprire e utilizzare le varie funzioni.

Scarica l’IQOS App per Android

Puoi scaricare l’IQOS App anche su un dispositivo Android. Cerca l’App su Play Store, clicca su “Installa applicazione” e potrai avviarla con pochi passaggi: seleziona la lingua, inserisci i tuoi dati personali e accedi con le credenziali dell’account o registrati.

Per associare il tuo dispositivo IQOS clicca sulla voce “Dispositivi” e seleziona il tipo di dispositivo che intendi accoppiare. Attiva la condivisione della posizione cliccando su “Abilita posizione” e poi su “Consenti”. Estrai l’holder e spegni il caricatore tenendo premuto il pulsante di accensione per 4 secondi. Prima di iniziare l’associazione assicurati che il caricatore sia spento, poi premi il pulsante del caricatore per altri 4 secondi per accendere il dispositivo e abilitare la modalità associazione. Seleziona “Accoppia” e poco dopo “associa” attendi la notifica di conferma attraverso la quale il tuo IQOS sarà collegato all’App.
Una volta associato puoi iniziare a utilizzare l’IQOS App e scoprire le funzionalità.

A cosa serve l’IQOS App?

Con l’IQOS App hai la possibilità di utilizzare diverse funzioni aggiuntive come la pulizia automatica e la vibrazione. Puoi modificare l’illuminazione, consultare le informazioni del tuo dispositivo IQOS, aggiornare il firmware del tuo IQOS 3 DUO e avere a disposizione una serie di suggerimenti e di tutorial per conoscere e utilizzare al meglio il tuo IQOS.

Effettua una pulizia automatica

Per avere il tuo dispositivo sempre in condizioni ottimali consigliamo di pulirlo sempre ogni 20 utilizzi.

Per effettuare la pulizia automatica basta selezionare “Impostazioni dispositivo”, cliccare su “Pulizia automatica” e selezionare “Avvia la pulizia”. L’operazione di pulizia del dispositivo potrà richiedere fino a un minuto, non utilizzare il tuo dispositivo durante l’intero procedimento. Al termine della pulizia sarà visualizzato un messaggio di conferma.

Interfaccia di un pc che mostra App IQOS

Imposta o modifica le vibrazioni

Per attivare o disattivare le vibrazioni del tuo IQOS seleziona “Impostazioni dispositivo”, clicca su “Vibrazioni On/Off” e seleziona le azioni per le quali desideri ricevere una notifica tra:

  • Batteria caricata

  • Avvio riscaldamento

  • Dispositivo pronto all’uso

  • Esperienza quasi terminata

  • Esperienza terminata

In questo modo saprai sempre a quale specifica vibrazione è associata la notifica.

Interfaccia di un pc che mostra App IQOS

Modifica illuminazione

Attraverso l’IQOS App puoi scegliere l’intensità della luminosità con pochi passaggi, seleziona “Impostazioni dispositivo”, clicca su “Modifica illuminazione” e seleziona la luminosità scegliendo tra un’intensità completa (100%) o ridotta (50%).

Interfaccia di un pc che mostra App IQOS

Consulta le info sul dispositivo

Per avere informazioni sul tuo IQOS puoi selezionare “Impostazioni dispositivo”, cliccare su “Info dispositivo” e scorrere la schermata per visualizzare tutte le informazioni sull’IQOS Connesso all’App. Le informazioni disponibili sono:

  • Modello dispositivo

  • Versione firmware del dispositivo

  • Modello dell’holder

  • Versione firmware dell’holder

In questa schermata, inoltre, hai la possibilità di svolgere le seguenti azioni:

  • Registrazione dispositivo

  • Aggiornamento firmware

Uno smartphone con Android mostra le info del dispositivo sulla App IQOS

Suggerimenti e Tutorial

Con l’IQOS App hai la possibilità di accedere anche a una serie di guide e a informazioni aggiuntive legate al tuo dispositivo. Trovi questa sezione all’interno di “Info dispositivo” scorrendo la schermata cliccando su “Altro” e su “Suggerimenti e Tutorial”. Potrai consultare tutorial su come utilizzare il tuo dispositivo, come pulire il tuo IQOS, riguardo alla batteria e molti altri suggerimenti utili.

Acquista online

Stai scoprendo tutte le funzionalità dell’App e ti viene voglia di fare acquisti sul sito? Puoi farlo in tutta semplicità, verrai reindirizzato direttamente sullo shop online tramite l’IQOS App cliccando su “Altro” e selezionando “Acquista online”.

Scopri il punto vendita più vicino

E se invece dello shop online vuoi che l’app ti aiuti a cercare il negozio IQOS più vicino a te, clicca su “Altro” e poi su “Store più vicino” e sarai reindirizzato sulla pagina dedicata allo Store Locator. Potrai selezionare sulla mappa i negozi IQOS, le tabaccherie e rivenditori IQOS nella tua città, scegliere quello più comodo e passare a trovarci.

Fai il reset del dispositivo

Effettuare il reset del dispositivo, nel caso in cui dovesse essere necessario, è facile e veloce con l’IQOS App. Basta cliccare su “Esegui reset dispositivo” e una volta completata l’operazione sarà visualizzata una notifica sul display.

All’interno dell’App troverai anche molte altre funzionalità, tra le quali:

  • Gestione notifiche

  • Gestione lingua

  • Centro preferenze

  • FAQ

  • Info sull’app

  • Come bloccare l’App in Background

  • Consulta notifiche

  • Modifica informazioni personali

  • Notifica batteria scarica

  • Notifica batteria carica

  • Assistenza in linea

  • Pulizia dell’holder

  • Capacità della batteria ridotta

  • Ricarica incompleta dell’holder

  • Rilevazione errore critico

  • Accoppiamento fallito

Scarica l’IQOS App sul dispositivo che preferisci e inizia a esplorare tutte le possibilità di gestione e ottimizzazione del tuo IQOS.

Domande frequenti sull’IQOS App

È possibile modificare vibrazione e illuminazione con l’IQOS App?
Sì, attraverso l’IQOS App puoi modificare sia la vibrazione che l’intensità di illuminazione del tuo dispositivo.

È possibile accedere a suggerimenti e tutorial tramite l’IQOS App?
Sì, con l’App hai la possibilità di accedere in modo facile e veloce a suggerimenti e tutorial per imparare ad utilizzare al meglio il tuo dispositivo IQOS.

È possibile eseguire il reset del dispositivo con l’IQOS App?
Sì, utilizzando l’IQOS App potrai effettuare il reset del tuo dispositivo, qualora fosse necessario.

È possibile acquistare online tramite l’IQOS App?
Sì, tramite l’App sarai reindirizzato direttamente all’e-commerce di IQOS per poter acquistare online.

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