Risolvi in autonomia i problemi del tuo BONDS by IQOS.
Nessuna luce sul tuo dispositivo BONDS by IQOS?
1. Il tuo dispositivo potrebbe essere spento: per accenderlo, premi e tieni premuto il pulsante per 4 secondi fino a quando il dispositivo vibra, poi rilascialo; le luci si accenderanno (o si spegneranno) lentamente.
2. La batteria del dispositivo potrebbe essere scarica: ricarica il dispositivo utilizzando il cavo di ricarica in dotazione e l'adattatore di alimentazione CA certificato e compatibile. Quando la batteria è completamente carica - 4 luci sono accese fisse per 3 secondi, per poi affievolirsi lentamente.
3. Il dispositivo potrebbe aver bisogno di un reset: tieni premuto il pulsante per 10 secondi finché il dispositivo non vibra 3 volte e poi rilascia. Tutte le luci si spegneranno e si riaccenderanno per confermare il reset.
Le luci stanno lampeggiando?
1. Le luci lampeggiano in bianco: se le luci lampeggiano in bianco significa che il dispositivo è al di fuori dell' intervallo di temperatura di funzionamento (tra 0° e 40° C); consentire al dispositivo di tornare all'interno di tale intervallo.
2. Luce gialla inferiore lampeggiante: se la luce del dispositivo lampeggia in giallo 3 volte - la batteria è scarica, è quindi necessario ricaricare il dispositivo. Accertati di utilizzare il cavo di ricarica in dotazione e l'adattatore di alimentazione CA certificato e compatibile.
3. Le luci lampeggiano su e giù 2 volte: questa condizione si verifica dopo 3 utilizzi consecutivi. Infatti, dopo 3 utilizzi consecutivi, il dispositivo inizia automaticamente il raffreddamento e non consente un 4° utilizzo. Ci vorranno 4 minuti prima che il dispositivo possa essere utilizzato di nuovo.
4. La luce lampeggia in rosso: il dispositivo potrebbe aver bisogno di un reset. Per resettare il dispositivo premere il pulsante continuativamente per 10 secondi. Il reset viene confermato quando tutte le luci si accendono, lampeggiano due volte e il dispositivo si accende. Le luci si accenderanno e mostreranno lo stato della batteria.
Il vapore è scarso o assente nel tuo BONDS by IQOS?
Se la situazione riguarda solo il primo tiro, tieni presente che il primo tiro ha sempre un vapore scarso e nessun sapore. Questa condizione è normale, non indica problemi nel dispositivo né nello stick di tabacco.
Se il problema persiste:
- Assicurati di utilizzare gli stick di tabacco appositamente progettati per il dispositivo BONDS by IQOS e non altri marchi o prodotti.
- Verifica se vi sono residui all'interno della camera di riscaldamento del dispositivo BONDS by IQOS. Eventualmente, rimuovi i residui e prova a inserire nuovamente lo stick.
- Assicurati che lo stick di tabacco appositamente progettato sia inserito correttamente nel dispositivo - fino alla linea stampata presente sul filtro.
- Assicurati che durante l'inserimento, lo stick non sia rotto.
- Consenti al dispositivo di preriscaldarsi secondo le istruzioni contenute nella Guida per l'utente.