Regolamento
Operazione a premi denominata "Porta un amico, BONDS by IQOS ti premia"
Promossa da Philip Morris Italia S.r.l.
Soggetto promotore
Philip Morris Italia S.r.l., con sede legale in Roma, Via Po n. 11-13-15 - 00198 P.IVA 06657521008 (di seguito: “Promotore”).
Soggetto delegato
Jakala S.p.A. S.B., con sede legale in Corso di Porta Romana n. 15, 20122 Milano (MI), C.F. e P.IVA n. 08462130967 (di seguito: “Delegato”).
Tipologia e denominazione
Operazione a premi denominata "Porta un amico, BONDS by IQOS ti premia" (di seguito "Operazione").
Area di diffusione
L'operazione a premi ha svolgimento sull'intero territorio nazionale italiano.
Periodo di svolgimento
L'Operazione ha svolgimento complessivo dal 27/04/2026 al 28/12/2026 (di seguito: “Periodo di svolgimento”). Maggiori dettagli sulle tempistiche sono indicati nei successivi articoli.
Finalità dell'operazione
L'Operazione è finalizzata a promuovere la mera conoscenza dei dispositivi elettronici denominati BONDS by IQOS, commercializzati dal Promotore, per il riscaldamento di appositi stick, commercializzati in Italia dal Promotore e destinati ad un pubblico di soggetti maggiorenni (di seguito: “Prodotto”). Le informazioni relative alle caratteristiche, alle modalità di utilizzo e alle condizioni dei singoli Prodotti sono disponibili sul sito del Promotore.
Destinatari
La partecipazione all'Operazione a premi è riservata a tutti i soggetti fumatori adulti o utilizzatori adulti di prodotti
contenenti nicotina, che siano persone fisiche maggiorenni che abbiano acquistato un dispositivo BONDS by IQOS in Italia.
Nello specifico, i Destinatari saranno divisi in:
- "GodFather": tutti i soggetti maggiorenni, già clienti del Promotore in quanto possessori di un dispositivo BONDS by IQOS registrato entro 27/06/2026 (compreso), i quali avranno la possibilità di presentare terzi soggetti fumatori adulti o utilizzatori adulti di prodotti contenenti nicotina (di seguito: “GodSon”) al fine di promuovere la conoscenza e successivo acquisto del Prodotto nel corso del Periodo di svolgimento, come descritto nel presente regolamento.
-
"GodSon": tutti i soggetti fumatori maggiorenni o utilizzatori adulti di prodotti contenenti nicotina che, alla data di inizio dell'Operazione:
- non risultino possessori di un dispositivo BONDS by IQOS né di un dispositivo LIL o IQOS registrati;
- nel corso del Periodo di svolgimento, essendo stati segnalati da un GodFather, abbiano acquistato per sé e registrato quindi il Prodotto a proprio nome (escludendo i casi di prodotti acquistati per altri fumatori adulti o utilizzatori adulti di prodotti contenenti nicotina);
- per gli acquisti effettuati presso i punti vendita aderenti o tramite il sito IQOS.com, abbiano personalmente proceduto ad un'interazione telefonica di almeno 20 secondi con il Promotore volta alla spiegazione del prodotto (“onboarding”);
- non abbiano in ogni caso aderito al servizio di prova gratuita del dispositivo BONDS by IQOS, che permette di ricevere in prova il dispositivo per un periodo limitato, senza alcun impegno all'acquisto;
- alla data della segnalazione, non risultino aver già fornito i propri dati al Promotore per attività diverse da quelle descritte nella presente Operazione, anche qualora non si sia poi proceduto all'acquisto e alla registrazione di un dispositivo.
Pubblicità
Il Regolamento completo dell'Operazione è a disposizione dei Partecipanti sul sito https://it.iqos.com/it/invita-amici-bonds-by-iqos-regolamento.
Il Promotore si riserva eventualmente di adottare ulteriori forme di comunicazione sia online che offline che dovesse ritenere utili.
La pubblicità dell'Operazione, in qualunque forma svolta, sarà coerente con il presente Regolamento ed in linea a quanto previsto dal DPR 430/2001.
Modalità di partecipazione
I Destinatari, come individuati nel presente regolamento, riceveranno il premio previsto se e solo se si verificheranno determinate condizioni.
In particolare:
-
GodFather: Nel corso del Periodo di svolgimento, ciascun GodFather, al fine di prendere parte all'Operazione ed ottenere il premio previsto, dovrà:
- (a) accedere, tramite link presente nell'SMS inviato dal Promotore, alla pagina dedicata all'operazione a premi, al fine di segnalare uno o più GodSon; (b) procedere con la segnalazione recandosi nei negozi monomarca IQOS o contattando il servizio clienti IQOS, al fine di segnalare uno o più GodSon; (c) accedendo in autonomia alla sezione dedicata per la segnalazione presente sul sito https://it.iqos.com/it/servizi/invita-amici-bonds-by-iqos;
- dopo aver ottenuto il consenso da parte dei GodSon che si intende segnalare a fornire i loro dati al Promotore, nonché ad essere contattati mediante SMS e/o telefonicamente per ricevere informazioni su BONDS by IQOS, fornire nome, cognome e numero di telefono dei GodSon in modo completo e corretto ai fini della segnalazione;
- prendere visione dell'informativa privacy e confermare, spuntando per accettazione l'apposita casella, di aver ottenuto il consenso di cui al precedente punto 2.
Il GodFather potrà segnalare un numero illimitato di GodSon entro il termine fissato al 28/10/2026; saranno però erogati fino a un massimo di n. 5 premi a ciascun GodFather, sulla base del numero di GodSon abbinati.
Qualora il numero di GodSon che acquistano BONDS by IQOS e completano tutti i passaggi elencati al paragrafo successivo come oltre specificato associati al singolo GodFather siano più di 5, il GodFather non riceverà ulteriori premi per ogni GodSon eccedente il limite, mentre i GodSon riceveranno comunque il premio, qualora rispettino i requisiti richiesti. -
GodSon: Ciascun GodSon, per poter prendere parte all'operazione a premi dovrà:
- successivamente alla ricezione di una comunicazione SMS da parte del Promotore relativa alla segnalazione del GodFather, acquistare entro il 28/11/2026 per sé il prodotto oggetto dell'operazione, presso i negozi monomarca IQOS o presso uno dei punti vendita aderenti nei quali il prodotto è commercializzato o tramite il Sito www.iqos.com o tramite il Servizio Clienti IQOS messo a disposizione dal Promotore, nel rispetto delle modalità e delle condizioni di vendita previste;
- registrare a proprio nome il Prodotto acquistato entro le ore 23,59',59” del 28/11/2026, tramite il Servizio Clienti IQOS o tramite i negozi monomarca IQOS o tramite i punti vendita aderenti nei quali il prodotto è commercializzato presso cui è stato effettuato l'acquisto o tramite il sito IQOS.com nel caso di acquisti effettuati su quest'ultimo. In fase di registrazione il GodSon, per poter partecipare all'operazione a premi e riscuotere il premio, dovrà indicare: nome, cognome, numero di telefono (gli stessi indicati dal GF nel momento della segnalazione) ed il CODE IDENTIFY presente sul dispositivo. In mancanza di questi dati o se questi dati vengono forniti errati o mancanti NON sarà possibile per il GodSon accedere al premio.
- A seguito dell'acquisto e della registrazione del dispositivo BONDS by IQOS, non esercitare il diritto di recesso (reso gratuito del dispositivo), per un periodo di 30 (trenta) giorni dalla data di registrazione o consegna dello stesso.
- Completare personalmente entro 30 (trenta) giorni dalla registrazione del Prodotto e comunque non oltre il 28/12/2026 l'interazione telefonica di almeno 20 secondi con il Promotore volta alla spiegazione del prodotto (“onboarding”): tale azione sarà considerata come automaticamente completata, solo qualora il Prodotto fosse stato acquistato presso uno dei negozi monomarca IQOS del Promotore o tramite il supporto del Servizio Clienti IQOS. Viceversa, nel caso di acquisti effettuati presso punti vendita aderenti che commercializzano il prodotto o tramite la piattaforma e-commerce del promotore (www.iqos.com), dovrà essere portata a termine attraverso l'interazione telefonica di cui sopra effettuata dal Promotore verso il Consumatore. In particolare, il GodSon sarà contattato dal Servizio Clienti IQOS e, in particolare, da un esperto BONDS by IQOS (ossia un agente del Servizio Clienti IQOS) che gli spiegherà il funzionamento del dispositivo e risponderà ad eventuali domande del Consumatore, per un'interazione telefonica della durata non inferiore a 20 secondi. In alternativa, lo stesso GodSon potrà contattare direttamente il Servizio Clienti IQOS tramite e-mail all'indirizzo servizioclienti@iqos.it specificando giorno ed ora in cui preferisce essere contattato telefonicamente (dal lun al ven - dalle 10:00 alle 20:00, sab dalle 10:00 alle 19:00). A seguito della richiesta, il Servizio Clienti procederà a verificare l'ammissibilità della persona segnalata in conformità con quanto previsto dal presente regolamento. Qualora tale verifica abbia esito positivo, la persona segnalata sarà ricontattata nella data e nell'orario indicati nella comunicazione inviata. Non saranno considerate valide al fine dell'erogazione del buono carburante le telefonate (interazioni telefoniche) fra consumatore (GodSon) e agente del Servizio Clienti IQOS di durata inferiore a 20 secondi.
- Non aderire al servizio di prova gratuita del dispositivo BONDS by IQOS, che permette di ricevere in prova il dispositivo per un periodo limitato, senza alcun impegno all'acquisto.
Il completamento corretto di tutte le attività sopra indicate da parte del GodSon all'interno del Periodo di svolgimento, così come il mancato esercizio del diritto
di recesso entro il termine previsto permetteranno al GodSon e al relativo GodFather di ottenere il relativo premio. Viceversa, il mancato completamento di tutte le
procedure previste (a titolo esemplificativo: mancato acquisto del Prodotto nei termini stabiliti, mancato completamento della procedura di registrazione, esercizio
del diritto di recesso, non aver interagito per almeno 20 secondi con il servizio clienti IQOS nel caso di acquisti e registrazioni avvenuti presso punti vendita
aderenti che commercializzano il prodotto o su www.iqos.com) determinerà il mancato diritto al premio sia
per il GodSon che per il relativo GodFather.
In tali casi, il GodFather non potrà vantare diritti in merito all'Operazione qualora il relativo GodSon non abbia rispettato in toto le disposizioni del presente regolamento.
Premi
Tutti i destinatari, come individuati nel presente regolamento (GodFather e GodSon), che rispetteranno i requisiti indicati e porteranno a termine le attività riportate nel paragrafo “Modalità” riceveranno i seguenti premi:
GodFather
- n.1 Buono carburante da € 5,00 fuori campo iva per ciascun GodSon a lui abbinato che abbia rispettato quanto previsto dal regolamento (con un massimo di n. 5 premi per ciascun GodFather)
GodSon
- n.1 Buono carburante da € 5,00 fuori campo iva per ciascun Prodotto acquistato secondo le regole precedentemente indicate
La tempistica di erogazione del premio che sarà riconosciuto al GodFather e al GodSon dipenderà dal canale scelto per l'acquisto del dispositivo BONDS by IQOS e purchè siano rispettate tutte le condizioni del regolamento:
- in caso di acquisto tramite Servizio Clienti IQOS, il premio sarà erogato a partire dai 30 giorni successivi alla consegna del prodotto,
- in caso di acquisto tramite il sito IQOS.com, il premio sarà erogato a partire dai 30 giorni successivi alla consegna del prodotto e sempre a seguito dell'interazione telefonica descritta nel presente regolamento,
- in caso di acquisto in negozi monomarca IQOS, il premio sarà erogato a partire dai 30 giorni successivi all'acquisto e registrazione del dispositivo,
- in caso di acquisto tramite punti vendita aderenti all'iniziativa e sempre salvo registrazione del dispositivo il premio sarà erogato a partire dalle 24 ore successive all'interazione telefonica descritta nel regolamento.
Tutti i premi saranno inviati agli aventi diritto in formato digitale, attraverso comunicazione e-mail e/o SMS (sulla base del dato in possesso del Promotore). All'interno della comunicazione, sarà presente il link alla piattaforma sulla quale scaricare il buono carburante e saranno presenti le indicazioni e le istruzioni per l'utilizzo del buono (o un link per accedere a tali informazioni). Tutti i premi dovranno essere utilizzati dagli aventi diritto entro il termine di scadenza fissato al 31/03/2027. Il credito del buono carburante non utilizzato entro la scadenza indicata verrà automaticamente azzerato.
Montepremi
Il montepremi stimato ammonta a € 22.500,00 salvo conguaglio.
Sul 20% di tale importo viene prestata la dovuta garanzia a favore del Ministero delle Imprese e del Made in Italy.
Varie
La partecipazione all'Operazione comporta, per tutti i destinatari, l'accettazione incondizionata e totale delle regole e delle clausole contenute
nel presente regolamento senza limitazione alcuna.
Il buono carburante non può essere convertito in denaro o in beni/servizi di natura diversa.
Qualora fossero riscontrate delle irregolarità da parte del Destinatario oppure qualora lo stesso risultasse inadempiente nei confronti del Promotore
in merito alle condizioni contrattuali, il premio non potrà essere riconosciuto fino a che la situazione non risulti sanata e comunque entro il
termine massimo previsto per legge per la consegna degli omaggi.
Il Promotore non si assume la responsabilità qualora:
- la mailbox risulti piena;
- l'email fosse errata o incompleta;
- non vi fosse risposta dall'host computer dopo l'invio dell'e-mail;
- la mailbox risulti disabilitata;
- l'email fosse inserita in una black-list
- l'email finisse nella cartella degli spam
- il numero di telefono sia sbagliato o non sia attivo
- il numero di telefono fornito in fase di segnalazione fosse diverso rispetto a quello fornito durante la registrazione del dispositivo
- i tentativi di chiamata effettuati dal Servizio Clienti IQOS non vadano a buon fine.
L'Operazione viene svolta in osservanza a quanto previsto dal DPR 430/2001.
La pubblicità svolta ai fini di comunicare l'Operazione sarà coerente con il presente regolamento.
Trattamento dei dati personali
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali (D.lgs 196/2003 e successive modifiche e integrazioni del D.Lgs. 101/2018), i dati personali forniti dai Destinatari in fase di partecipazione all'Operazione a Premi saranno trattati dal Promotore in qualità di Titolare del trattamento per le finalità connesse alla gestione dell'operazione stessa e saranno trattati conformemente a quanto previsto nell'Informativa sulla privacy per i consumatori di PMI. Il titolare ha nominato un Responsabile per la protezione dei dati personali contattabile al seguente indirizzo e-mail: DPO.External@pmi.com.
Il trattamento potrà essere effettuato anche da soggetti terzi appositamente nominati Responsabili del trattamento dal Promotore, tra cui Jakala S.p.A. S.B., in qualità di Soggetto Delegato, per attività strettamente connesse all'esecuzione dell'operazione a premi. I dati personali raccolti includono, a titolo esemplificativo: nome, cognome, numero di telefono. Il conferimento dei dati personali è necessario per consentire la partecipazione all'operazione a premi, l'eventuale assegnazione dei premi e l'invio di comunicazioni transazionali relative al Concorso (come le comunicazioni di vincita); il mancato conferimento comporterà l'impossibilità di partecipare. Tali dati saranno trattati al fine di garantire la corretta esecuzione dell'operazione a premi, nonchè per adempiere agli obblighi di legge connessi (ad es. assegnazione e attribuzione premi ai vincitori).
Per maggiori dettagli sulle modalità e finalità del trattamento, nonchè sui diritti degli interessati (inclusi revoca del consenso, accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità) e le relative modalità di esercizio, si invita a consultare l'Informativa sulla privacy per i consumatori di PMI.